Fernelmont | Customer Service | FR/NL (bilingue) | 2800€ - 3200€ | Intérim en vue de CDI | 1110825 Vous êtes précis, efficace et motivé par un environnement stimulant ? Vous êtes bilingue français-néerlandais ? Alors ce poste de Customer Service dans la région namuroise est fait pour vous !En tant que collaborateur au Service Client, vous serez responsable de répondre aux demandes de renseignements commerciaux (délais de livraison, facturation, produits…) ainsi qu’aux questions et besoins des utilisateurs. Vous aurez également pour mission d’enregistrer et de traiter les demandes d’interventions, ainsi que de générer et gérer les documents administratifs liés à ces interventions (notes d’envoi, contrats, fiches clients, bons de commande) dans le système informatique. Votre profil Vous êtes bilingue français-néerlandais, tant à l’écrit qu’à l’oral, et vous avez une excellente diction. Vous êtes titulaire d’un bachelier (commercial, secrétariat de direction,…) et disposez d’une première expérience professionnelle dans une fonction similaire. Vous maîtrisez la Suite Office et vous vous distinguez par votre proactivité, votre enthousiasme et votre volonté de vous investir pleinement dans la vie de l’entreprise. La société vous offre : Nous vous offrons un emploi à temps plein, avec la possibilité d’opter pour un 4/5e ou un 9/10, ainsi qu’une option de télétravail après la période de formation. Vous bénéficierez d’un package salarial attractif comprenant des chèques-repas, une assurance groupe et une assurance hospitalisation, ainsi que jusqu’à 34 jours de congé par an. Les heures de garde sont rémunérées à hauteur de 150 % ou 200 %, et une voiture de société est prévue dès votre engagement fixe. Enfin, vous intégrerez une entreprise en pleine croissance, dans un cadre de travail agréable, entouré d’une équipe dynamique, enthousiaste et motivée. Dernière étape : Prenez contact avec Noemi Zandonà ! (noemi.zandona@hays.com) 1110825 Accreditation number VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 Brussels n° 00322-406-20121217