Robert Half is momenteel op zoek naar een Support Engineer voor een Belgische organisatie die werkt aan innovatieve en geïntegreerde marketingoplossingen.
Wil jij deel uitmaken van een vooruitstrevend team dat innovatie en digitalisering omarmt? Lees dan verder!
Jouw verantwoordelijkheden:
Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van alle digitaliseringsprocessen binnen de onderneming.
* Je voorziet eerstelijnsondersteuning voor digitale oplossingen, zoals interactieve terminals, schermen en software;
* Je biedt begeleiding en ondersteuning aan gebruikers bij het inzetten van apparatuur in winkels en probeert problemen op afstand op te lossen;
* Je coördineert interventies op locatie met technische teams;
* Je schrijft procedures, handleidingen en technische fiches om andere medewerkers te ondersteunen;
* Je beheert technische installaties en configuraties van apparatuur, zoals kiosken en laptops;
* Je monitort de voorraad en plant onderhoud of herstellingen in waar nodig;
* Je werkt samen met ontwikkelaars en de Innovation Manager om te helpen bij nieuwe projecten, zoals testen van software en nieuwe apparaten;
* Je analyseert hardwarevereisten en onderhoudt contact met leveranciers.
Jij bent de technische expert die altijd klaar staat om problemen op te lossen en teamondersteuning te bieden.
* Je hebt solide technische vaardigheden en een basiskennis van informatica, netwerkbeheer (Ethernet, pc-configuratie) en klantondersteuning;
* Je bent nauwkeurig, klantgericht, autonoom en analytisch ingesteld;
* Teamspirit is bij jou vanzelfsprekend;
* Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands. Engels wordt beschouwd als een pluspunt;
* Ervaring in eerstelijnsondersteuning of IT-ondersteuning is een groot voordeel.
Dit bedrijf biedt een motiverend pakket en een moderne werkomgeving om jouw talenten verder te ontwikkelen.
* Je krijgt een afwisselende functie binnen een vooruitstrevende onderneming die gericht is op evolutie en expansie;
* Je werkt fulltime, je hebt flexibele uren en de mogelijkheid om twee dagen per week te telewerken;
* Je ontvangt een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen;
* Je krijgt toegang tot een aangename werkomgeving die gemakkelijk bereikbaar is;
* Je maakt deel uit van een dynamisch en collegiaal team waarin professionalisme centraal staat.
Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog!
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .