Team manager Driving Experience
Over ons?
Onze mobiliteit verandert razendsnel. En Arval… verandert mee. Al meer dan 30 jaar bieden wij onze particuliere en professionele klanten eenvoudige, vlotte en complete mobiliteitsoplossingen die perfect aansluiten op hun behoeften.
Onder de vleugels van het uitgebreide netwerk van de BNP Paribas Group blijven we als organisatie jaar na jaar groeien en verbeteren. De belangrijkste factor in dit succes? Onze meer dan 7.000 medewerkers, verspreid over meer dan 30 landen wereldwijd.
'Life is a journey made of journeys' is ons motto, niet enkel voor onze klanten, maar ook voor onze collega's. Jouw journey bij Arval, dat wordt er eentje waarin je continu in beweging bent. Waarin je jouw talenten optimaal inzet, en jezelf blijft ontwikkelen. En waarin je omringd wordt door fantastische reisgenoten. Zetten we samen onze groei verder? Aarzel dan niet, en solliciteer meteen op deze functie.
Onze waarden
Onze kernwaarden zijn de basis van ons succes en staan centraal in alles wat we doen. Ze vormen de voedingsbodem voor een cultuur waarin iedereen kan groeien en floreren, met een blijvende positieve impact op elkaar, onze klanten en de wereld om ons heen. Wil jij deel uitmaken van dit gedreven team en samen het verschil maken?
Wat doe je?
Je bent verantwoordelijk voor het geven van leiding en het aansturen van een team. Je zorgt voor de dagdagelijkse opvolging van operationele activiteiten en het behalen van de vooraf gedefinieerde objectieven. Dit in lijn met afgesproken richtlijnen, plannen en procedures. Je bewaakt hierbij de uniformiteit en streeft naar een voortdurende efficiëntieverbetering.
Verantwoordelijkheden
Je stuurt een team van medewerkers aan.
Je bent grotendeels bezig met jouw team en jouw mensen. De overige tijd ben je operationeel bezig met jouw eigen taken en spring je bij indien nodig (80% / 20%).
Je bent een coach en haalt het beste uit jouw mensen. Je ondersteunt hen en beoordeelt hun ontwikkeling. Je motiveert, zet in op talent en zorgt voor een verdere groei en bijsturing op gebied van gedrag en competenties van jouw medewerkers. Hiervoor organiseer je op regelmatige basis een werkoverleg.
Je zorgt voor een hoge motivatie binnen jouw team met een positieve en actieve attitude als gevolg.
Je bepaalt samen met de manager de KPI's van jouw afdeling. Je volgt deze op en stuurt bij waar nodig om zo, samen met het team, tot het beste resultaat te komen.
Je stuurt jouw team aan en organiseert jouw eigen afdeling. Je bevordert de samenwerking en implementeert best practices. Je stimuleert een efficiënte en effectieve werkorganisatie binnen jouw afdeling, optimaliseert processen, systemen en procedures op basis van analyse.
Je bewaakt de voortgang van de werkzaamheden / taken en stuurt bij waar nodig. Je wijst activiteiten en middelen toe aan jouw mensen en bewaakt de voortgang hiervan.
Je denkt strategisch en werkt samen met jouw team aan de projecten van de toekomst.
Je organiseert team meetings en zorgt ervoor dat de nodige informatie via verschillende kanalen bij jouw team komt.
Je zorgt ervoor dat het contact met de andere afdelingen goed loopt en dat er vertrouwen heerst.
Waar ben je goed in?
Je voelt je goed bij het aansturen van een team en houdt van planning en organisatie.
Je bent resulaat- en klantgericht (intern / extern).
Je draagt jouw eigen waarden en deze van Arval over op jouw team.
Je kan alle werkzaamheden binnen de afdeling organiseren en tot een goed einde brengen.
Je beschikt over de juiste people management skills (coachen en anderen helpen te ontwikkelen is jouw uitdaging).
Je helpt jouw team met het nemen van beslissingen en dit zelfs in complexe omstandigheden. Je hebt een innovatieve geest en kan de nodige veranderingen initiëren met betrekking tot de business en dienstverlening.
Je hebt het juiste DNA om het team via de juiste aanpak / service te begeleiden naar een hoge klanttevredenheid.
Welke opleiding/ervaring heb je?
Je hebt minimum een Bachelor denk- en werkniveau.
Je hebt een goede kennis van onze business.
Ervaring in een people management rol is een pluspunt.
Je bent goed tweetalig en hebt voldoende kennis van het Engels.
Interesse?
Herken je jezelf in deze omschrijving en denk je over de nodige capaciteiten te beschikken? Solliciteer dan via B.Welcome. Voor meer informatie over de functie en / of de vereisten kan je terecht bij Alan Wanya.
Veel succes