Customer Service MedewerkerBij ons werken we als team samen om klanten te helpen en hun vragen te beantwoorden. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van een goede dienstverlening.TakenAntwoord op klantvragen via telefoon, chat, e-mail en sociale mediaZorg ervoor dat klantcontactmomenten positief zijnVolg klachten nauwkeurig op en zoek naar oplossingenRegistreer alle aanvragen van klanten in het systeemSignaleer wat er leeft bij klanten en deel dit met het teamProfielSpreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en EngelsHebt een diploma is geen vereiste, maar maturiteit en bachelor denkniveau maken het verschilHebt een vlotte pen en een heldere stemKunnen communiceren helder en klantgerichtKunt oplossingen vinden binnen onze afsprakenHebt een dynamische e-commerce omgeving nodigWaarom wij?We bieden een stabiele en ambitieuze omgeving waar jij jouw talenten kan ontwikkelen. Je krijgt veel kansen om mee te denken en te groeien. Naast een leuke en afwisselende job, krijg je ook een aantrekkelijk salarispakket aangepast aan jouw ervaring en extralegale voordelen.Ons aanbodWe bieden je een leuke en afwisselende job waarbij je kunt groeien en jouw talenten kan ontwikkelen. We zoeken iemand die enthousiast is over klantenservice en bereid is om hard te werken om onze klanten te helpen.