Votre rôle:En tant que support administratif, vous êtes le point d'appui de l'équipe commerciale et veillez au bon suivi des dossiers au quotidien.Concrètement, vous :Assurez l'accueil téléphonique et le traitement des demandes entrantesGérez les communications électroniques et orientez les requêtes efficacementSuivez les demandes clients (renseignements, planification, coordination, suivi)Maintenez à jour les outils internes et tableaux de suivi
Votre profil :Première expérience en administration et/ou en support clientèleÀ l'aise avec la coordination et idéalement avec la gestion d'agendas/planningsExcellente maîtrise du français et du néerlandais, à l'oral comme à l'écritBonne connaissance des outils bureautiques et ouverture aux nouveaux logicielsOrganisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve)Résistant(e) au stress et orienté(e) solutionsSens aigu du service et de la satisfaction client
Notre cient offre:Contrat temps plein en vue d'un engagement à long termeFonction variée avec autonomie et responsabilitésIntégration au sein d'une structure dynamique en développementRémunération en adéquation avec votre expérienceAssurance hospitalisationVéhicule de société et carte carburantOrdinateur portable et téléphone professionnelÉco-chèquesFormations continues13e mois et pécule de vacancesHoraire de jour, du lundi au vendredi.