Functieomschrijving
Je combineert commerciële flair met gestructureerd werken en draagt actief bij aan een positieve klantenervaring:
1. Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met professionele klanten en prospects
2. Beantwoorden van commerciële vragen en verstrekken van gerichte informatie over producten en diensten
3. In kaart brengen van klantbehoeften en uitwerken van gepaste voorstellen en offertes
4. Opvolgen en afronden van commerciële gesprekken met oog voor klanttevredenheid
5. Administratieve ondersteuning bieden aan salesmedewerkers en technische collega’s
6. Correct verwerken en opvolgen van klantgegevens, leads en offertes in het CRM-systeem
7. Actief bijblijven rond het aanbod en interne processen
8. Meedenken over optimalisaties en verbeteringen binnen de commerciële werking
9. Intens samenwerken met collega’s van sales, service en marketing
Profiel
10. Je hebt reeds een eerste ervaring in een sales- of klantgerichte functie
11. Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht, met aandacht voor luisteren
12. Je werkt georganiseerd en kan meerdere taken efficiënt combineren
13. Je hebt een sterke commerciële ingesteldheid en denkt oplossingsgericht
14. Je functioneert goed in teamverband en hebt een gezonde drive om resultaten te behalen
15. Je bent empathisch, volhardend en durft initiatief te nemen
16. Interesse in technische of productgerichte omgevingen is een plus, maar geen must
17. Je werkt vlot met MS Office en voelt je comfortabel in CRM-systemen
18. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels
Organisatie- en afdelingomschrijving
Voor de versterking van een gedreven salesteam zoeken we een commercieel ingestelde binnendienstmedewerker die energie haalt uit klantencontact en administratieve opvolging. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en speel je een sleutelrol in het ondersteunen van zowel salescollega’s als technische teams.
Aanbod
19. Een vaste functie binnen een toekomstgerichte en internationaal actieve organisatie
20. Een gevarieerde binnendienstrol met ruimte voor initiatief en persoonlijke inbreng
21. Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om verder te groeien in je functie
22. Een collegiale werkomgeving waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode.
23. Een marktconform loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
Maaltijdcheques
Groepsverzekering
Mogelijkheid tot fietsleasing