Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial dans le domaine des solutions auditives et des services associés dans le commerce de détail, le sur-mesure et les soins aux consommateurs. Chaque jour, plus de 20 000 professionnels, répartis dans un réseau de 10 000 points de vente, redonnent à des milliers de personnes à travers le monde le plaisir d'entendre, de ressentir et de vivre pleinement.
Chez Amplifon, nous croyons que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. Grâce à nos audiologistes certifiés et à nos équipes front- et back-office, nous sommes en mesure de réintégrer les sons du quotidien dans la vie de nos clients. Nous sommes convaincus que seuls des investissements forts dans le développement des talents, la croissance professionnelle continue, le soutien et la reconnaissance permettent à chacun de repousser ses limites et de bâtir une carrière réussie.
Description de la fonction Amplifon poursuit sa croissance et accueille avec plaisir de nouveaux audiologistes – récemment diplômés ou expérimentés – pour renforcer ses centres auditifs en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie.
* Vous évaluez les besoins auditifs de vos clients à l’aide de questions ciblées et de tests audiologiques, en appliquant les protocoles Amplifon, tout en veillant à ce que chaque client se sente écouté et compris. Notre mission : améliorer concrètement leur qualité de vie.
* Vous identifiez et proposez la meilleure solution possible, adaptée aux problèmes auditifs et aux attentes du client. Vous créez une correspondance optimale entre ses besoins et ses souhaits, en mobilisant vos compétences audiologiques et commerciales.
* Vous accompagnez vos clients tout au long de leur parcours chez Amplifon : du test à l’essai, de l’adaptation au suivi, sans oublier les réparations et l’entretien des appareils. Vous construisez ainsi une relation durable.
* Vous travaillez en étroite collaboration avec une équipe professionnelle et engagée, unie autour d’objectifs communs.
Profil Vos qualifications
* Diplôme de bachelier ou de master en audiologie
* Numéro INAMI/RIZIV requis
* Vous parlez le néerlandais et/ou le français
Le profil idéal...
* Vous êtes orienté(e) client, empathique et capable d’établir des relations solides grâce à vos compétences en communication et à votre capacité à mettre les clients à l’aise ;
* Vous êtes animé(e) par une fibre commerciale, possédez de bonnes aptitudes en négociation et adoptez une attitude proactive et orientée résultats. Votre ambition vous pousse à saisir les opportunités, à accueillir le changement et à développer constamment vos connaissances professionnelles ;
* Vous êtes un(e) joueur(se) d’équipe et un(e) bon(ne) communicant(e), à l’aise dans la collaboration avec vos collègues, les médecins ORL et les parties prenantes.
Offre
* Un salaire conforme au marché, une voiture de société avec carte carburant/charge, ainsi que des avantages extralégaux (plan cafétéria, chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, etc.) ;
* Un centre auditif entièrement équipé avec les outils de test et d’adaptation audiologiques les plus récents, des processus digitalisés et des technologies de pointe, dans une optique d’innovation continue ;
* Un environnement stimulant et dynamique, offrant des opportunités de carrière personnalisées ;
* Un lieu de travail inclusif et créatif, où règnent entraide et engagement ;
* Une intégration de qualité et des formations de haut niveau pour faire évoluer vos compétences et connaissances professionnelles en permanence.