Vacatureomschrijving
Als Service medewerker bezoek je de meest uiteenlopende klanten, zowel particulieren als bedrijven. Jouw belangrijkste taak is om ongedierte te bestrijden en te voorkomen. Kwaliteit en veiligheid staan hierbij voorop. Je bent ons uithangbord naar de klant en vindt het belangrijk dat de klant op ieder moment ontzorgd wordt. De afwisseling van het werk zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is. Het goede is dat je geen ervaring nodig hebt, je wordt namelijk volledig opgeleid door ons.
Uw taken bestaan onder andere uit:
* Het zelfstandig uitvoeren van ongedierte-inspecties bij onze klanten
* Het maken en beoordelen van (ongedierte) risico-inventarisaties
* Het adviseren van de klant over de preventie, de wering en de bestrijding van ongedierte
* Het onderhouden van een klantencontact bij langdurige contracten
* Het werken met professionele bestrijdingsmiddelen
* Het regelmatig volgen van opleidingsprogramma’s
Functie-eisen
Als klantgerichte Service medewerker is excellente klanttevredenheid jouw grootste doel. Je bent ervaren met het bezorgen van diensten en producten aan klanten en gaat graag het gesprek aan om de klant nog beter te begrijpen. Je zet dat extra stapje voor een glimlach van de klant en beschikt onder meer over de volgende kenmerken:
* Je bent een enthousiaste persoon met een positieve klantgerichte instelling en tracht altijd te zoeken naar een verbetering van de service.
* Je bent een doorzetter, met de wil om te leren en de kennis van het vak te blijven verbreden.
* Je bent communicatief vaardig en vindt plezier in het leggen van contacten met klanten.
* Je bent technisch kundig, kan snel schakelen en denkt altijd aan oplossingen.
* Je bent flexibel en kan vlot autonoom werken.
* Je bent zeer klant- en servicegericht en hebt oog voor commerciële kansen bij de klant.
* Je neemt verantwoordelijkheid als aanspreekpunt van het bedrijf en bent kwaliteitsbewust.
* Je beheerst de Nederlandse en de Franse zeer taal goed.
* Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
* Je woont en werkt in deze regio: Kuurne, Harelbeke, Deerlijk, Zwevegem, Sint-Denijs.
Aanvullende informatie
Wij bieden
* Rentokil Initial biedt een uitdagende werkplek in een dynamische en solide organisatie met voldoende doorgroeimogelijkheden en kansen voor ontwikkeling. Rentokil Initial is een no-nonsense werkgever waar teamwork, servicegerichtheid en intermenselijke relaties de drijfveer zijn.
* Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris met interessante extralegale voordelen, afgestemd op jouw kwalificaties.