Carrosserie familiale active depuis 1970, reconnue pour la qualité de ses réparations et son niveau de service. L'environnement de travail est propre, structuré et stable, avec une équipe d'environ 45 personnes (ouvriers + employés).
Le poste est clé : vous êtes le premier point de contact et contribuez directement à l'expérience client.
VOTRE MISSION
Assurer un accueil irréprochable et une communication fluide (téléphone et accueil), avec rigueur et sens du service, dans un environnement premium où la qualité, la stabilité et le long terme comptent.
RESPONSABILITES
* Accueillir les clients avec une attitude souriante, chaleureuse et professionnelle
* Répondre au téléphone avec aisance, clarté et efficacité (FR/NL au quotidien)
* Orienter les demandes et assurer le relai vers les bonnes personnes en interne
* Veiller à un suivi administratif simple et organisé, et à la bonne circulation de l'information
* Représenter l'entreprise avec une présentation soignée et une posture fiable
PROFIL RECHERCHE
Indispensable
* Bilingue français / néerlandais (oral, et idéalement écrit)
* À l'aise au téléphone, avec un vrai sens du contact
* Rigueur, organisation, ponctualité, fiabilité
* Bonne présentation, posture professionnelle
Atout
* Trilingue (anglais)
* Affinité avec l'univers automobile (sans exigence "technique" imposée)
Mindset
* Vous cherchez un environnement stable et vous vous projetez sur le long terme
* Vous aimez le travail bien fait et les valeurs simples : sérieux, respect, constance
CONDITIONS & PACKAGE
* 38h/semaine
* 20 jours de congés légaux
* Salaire indicatif : environ 2.500 EUR net/mois (selon profil)
* Ecochèques
* Lunch offert le midi pour tous les employés
Pourquoi rejoindre ce projet
Parce que c'est un cadre premium mais humain, une entreprise familiale avec une vraie histoire, et un poste de confiance où la stabilité et la qualité priment sur le "turnover". Ici, on cherche quelqu'un de fiable, qui s'inscrit dans la durée.