Ben jij klaar om je mouwen op te rollen? Als Dispatcher ben jij de spil in onze transportafdeling. Jij zorgt dat chauffeurs, klanten en collega's op jou kunnen rekenen
De Functie
Wat ga je doen?
* Je stelt de werkplanning op voor een 50-tal chauffeurs en volgt de uitvoering van de ritten naar onze klanten op.
* Je ziet toe op een correct vertrek en aankomst en ondersteunt chauffeurs bij vertrek.
* Je controleert aanwezigheden en uurregistraties.
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten via telefonische bijstand en lost vragen of problemen op een creatieve, klantgerichte manier op.
* Je creëert een veiligheidscultuur door risicoanalyses, veiligheidsgesprekken en naleving van veiligheidsvoorschriften.
* Je volgt KPI's van de transportafdeling op (zoals temperatuur en schema) en rapporteert hierover.
* Je onderhoudt de samenwerking met externe transporteurs.
* Je zorgt voor een goede werksfeer, opvolging van prestaties en onboarding van nieuwe collega's.
* Je rijdt af en toe mee met de chauffeurs, om voeling te houden met de praktijk.
Jouw Profiel
Wat breng jij mee?
* Affiniteit met logistiek en transport, bij voorkeur opgebouwd vanuit een eerdere operationele ervaring als dispatcher, transportplanner of chauffeur.
* Oplossingsgericht en creativiteit: je weet op een klantgerichte manier om te gaan met uitdagingen en vindt steeds een passende oplossing.
* Sterke organisatorische vaardigheden en stressbestendigheid: je kunt vlot multitasken en schakelen tussen verschillende taken zonder het overzicht te verliezen.
* Nauwkeurigheid en administratieve skills: je zorgt voor correcte en volledige documentatie.
* Communicatief sterk: je drukt je vlot uit in het Nederlands én het Frans.
* Flexibiliteit: je werkt volgens een vast rooster (3u30 – 11u38), maar springt indien nodig bij tijdens piekmomenten.
Ons Aanbod
* Je krijgt een contract van onbepaalde duur in een stabiel, groeiend Belgisch familiebedrijf actief in de Europese bakkerijsector. Bij La Lorraine Bakery Group vind je de stabiliteit en werkzekerheid die je zoekt
* Je geniet van een interessant financieel pakket inclusief ploegenpremies, weekendpremies, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, een loonbonus en 8 extra vakantiedagen bovenop je wettelijk verlof.
* Je kom terecht in een team van gedreven en enthousiaste collega's, die graag hun kennis delen op de werkvloer en je helpen (door)groeien en ontwikkelen. Door ieders talent en expertise verder te ontwikkelen, kunnen we allemaal de beste versie van onszelf worden
* Passie staat centraal in onze onderneming en dat merk je:
o Passie voor onze topproducten. Zo kan je dagelijks letterlijk onze passie proeven, met lekkere, kraakverse sandwiches, broden en patisserieproducten in onze refter.
o Passie voor onze medewerkers: Er wordt geïnvesteerd in een gelukkige werkomgeving via verschillende initiatieven zoals bvb. sport- en wellbeing activiteiten.
o Passie voor ondernemerschap: In onze organisatie wordt ondernemerschap sterk geapprecieerd en is er ruimte om zelf initiatief te nemen.
* Je maakt deel uit van een organisatie met sterke groei-ambities die ook zijn verantwoordelijkheid wil opnemen voor het milieu en de samenleving. LLBG doet er alles aan om aan de hedendaagse verwachtingen te voldoen op een duurzame manier, met onze toekomstige generaties in het achterhoofd.
Klaar om je mouwen op te rollen voor een job als Dispatcher? Solliciteer nu