En tant que business analyste/testeur au sein du Service « Business Innovation Office », vous seriez responsable de la supervision et de la gestion de projets numériques au sein de la banque. Vous devriez veiller à ce que les projets soient exécutés de manière efficace et qu'ils répondent aux objectifs de nos clients et de l'entreprise. Vous seriez amené(e) à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires, des parties prenantes et des clients pour fournir des résultats de haute qualité.
Missions
Scruter le marché en vue de détecter de nouvelles tendances en matière d'innovations digitales et proposer de nouvelles opportunités
Travailler en mode « projet » avec les différentes parties prenantes « Business » pour comprendre leurs besoins et exigences
Collaborer avec les équipes UX - « User expérience » et UI - « User Interface » pour proposer des solutions centrées utilisateurs
Travailler en étroite collaboration avec les équipes informatiques (IT)
Faire des présentations à destination d'autres services et/ou clients
Rédiger des spécifications fonctionnelles et exécuter les tests en vue d'assurer un haut niveau de qualité aux utilisateurs de nos solutions digitales
Mettre en oeuvre des initiatives de changement (production de documentations à destination des utilisateurs, tenue de formations, etc.)
Profil recherché
Compétences techniques attendues
Maîtrise du français et de l'anglais
être familiarisé avec la méthodologie Agile
Utilisation des outils M365 (Teams, Outlook, Project ...) et AzureDevOps
Compétences transversales
Rassembler, traiter et restituer correctement l'information dans les délais impartis
Utiliser les moyens disponibles et effectuer les tâches simples ou répétitives de façon autonome, correcte et systématique
Montrer, transmettre et partager ses connaissances, ses idées et ses méthodes de travail
Créer et améliorer l'esprit d'équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues