Qu'allez-vous faire? Pour notre partenaire, nous sommes à la recherche d'un collaborateur-rice service client. Vous êtes au cœur de cette mission : vous répondez avec bienveillance et efficacité, vous guidez avec clarté et vous incarnez nos valeurs à chaque appel. Si vous avez le sens de l’écoute, l’envie d’aider et le goût du contact alors, vous êtes le profil que nous recherchons ! Si le courage, la bienveillance, la créativité et l’agilité sont des valeurs qui vous correspondent, n'hésitez pas à postuler. Votre rôle: Vous contactez les clients par téléphone et répondez à leur demande ; Vous conseillez et accompagnez les clients ; Vous êtes le point de référence pour le service après-vente ; Vous encodez toutes les commandes reçues et éditez tous les documents s’y référant ; Vous travaillez de pair avec les commerciaux et notre service logistique; Vous êtes flexible au niveau des horaires (horaire à pause, de jour) ; Qui êtes-vous? Vous êtes résistant au stress ; Vous aimez le contact client par téléphone ; Vous êtes orienté solution ; Vous maîtrisez les outils informatiques de base; Formation : Pas d'application Connaissances professionnelles : Vous possédez une première expérience dans un call-center ou dans la vente ; Connaissances linguistiques : Vous parlez couramment Néerlandais (min. niveau B2) ; Attestations : Bac ou CESS Qu'est-ce que nous vous offrons? Nous vous proposons une période intérim en vue d’un CDI dans une groupe en pleine expansion. Package salarial négociable accompagné d'avantages extra-légaux (chèques repas 10€, écochèques 250€, assurance hospitalisation DKV dès le CDI, accès à de nombreuses réductions sur des sites partenaires) ; Un job dans un environnement convivial, où l’esprit d’équipe, la bonne humeur, et l’épanouissement de tous sont les maîtres mots.