Teamleader Croustico Hasselt
Brand: Autogrill
Country:
BE
Location: Hasselt Train Station
Job Type: Indefinite
Autogrill is the world's leading provider of food & beverage services for travellers. The Group is present in 30 countries on 4 continents, operates in about 774 locations managing about 3,300 points of sale with about 46,000 employees and is present in 139 airports.
Autogrill serves people on the move and operates primarily under concession agreements. The Group operates mainly in airports and motorways, followed by railway stations and a selective presence in high street, shopping centres, trade fairs, museums, and other cultural facilities.
Teamleader – Croustico Hasselt
Ben jij een geboren leider met een passie voor klantenservice?
Word onze nieuwe Teamleader bij Croustico in Hasselt
Jouw verantwoordelijkheden:
* Je werkt actief mee op de vloer en ondersteunt je collega's waar nodig.
* Je zorgt samen met je team voor een warme ontvangst en uitstekende service.
* Je streeft naar hoge kwaliteitsnormen en helpt doelstellingen te behalen.
* Je motiveert je team en pakt uitdagingen aan met gezond verstand.
* Je ziet erop toe dat alle procedures en richtlijnen correct gevolgd worden.
* Je neemt bepaalde administratieve taken op, zoals bestellingen.
* Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen team en management.
Jouw profiel
* Je haalt voldoening uit het leveren van topservice samen met je team.
* Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt actief mee.
* Je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
* Je bent stressbestendig en flexibel; shiften en weekendwerk zijn geen probleem.
* Je hebt al een eerste ervaring in een leidinggevende rol.
* Je spreekt vlot Nederlands, hebt een goede kennis van Frans en een basis van Engels.
* Je kan je makkelijk verplaatsen naar Hasselt met eigen vervoer.
Ons aanbod
* Een deeltijds contract van 32u/week
* Bruto maandloon pro rata categorie 6
* Hospitalisatieverzekering na 6 maanden dienst
* Groepsverzekering
* Ecocheques & maaltijdvoorziening
* Eindejaarspremie en vakantiegeld
* Collectieve bonus
* Uurooster voor een volledige maand, bekendgemaakt op de 24ste van de vorige maand
* Een boeiende en gevarieerde job met verantwoordelijkheid
* Opleidingen en kansen om jezelf verder te ontwikkelen
Smaakt dit naar meer?
Ben je de gemotiveerde kandidaat en voldoe je aan bovenstaande eisen?
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(Om in België te kunnen werken, heb je een geldig werkvergunning nodig. Zonder werkvergunning kunnen wij je sollicitatie niet in behandeling nemen.)
Teamleader – Croustico Hasselt
Tu es un leader né avec une passion pour le service client ?
Rejoins notre équipe en tant que Teamleader chez Croustico à Hasselt
Tes responsabilités:
* Travailler activement sur le terrain et soutenir tes collègues lorsque nécessaire
* Assurer, avec ton équipe, un accueil chaleureux et un service irréprochable
* Viser des normes de qualité élevées et contribuer à l'atteinte des objectifs
* Motiver ton équipe et gérer les défis avec bon sens
* Veiller au respect correct de toutes les procédures et directives
* Effectuer certaines tâches administratives, comme les commandes
* Assurer une communication fluide entre l'équipe et le management
Ton profil:
* Tu prends plaisir à offrir un service de qualité avec ton équipe
* Tu as une mentalité hands-on et tu participes activement aux opérations
* Tu disposes de solides compétences sociales et communicationnelles
* Tu es résistant(e) au stress et flexible ; travailler en shifts et le week-end ne te pose aucun problème
* Tu as déjà une première expérience dans un rôle de leadership
* Tu parles couramment le néerlandais, as une bonne connaissance du français et une base d'anglais
* Tu peux facilement te rendre à Hasselt avec ton propre moyen de transport
Nous offrons:
* Un contrat à temps partiel de 32h/semaine
* Un salaire mensuel brut pro rata catégorie 6
* Une assurance hospitalisation après 6 mois de service
* Une assurance groupe
* Des éco-chèques et une solution de repas
* Une prime de fin d'année et un pécule de vacances
* Un bonus collectif
* Un horaire mensuel communiqué le 24 du mois précédent
* Un travail varié avec des responsabilités
* Des formations et des opportunités pour te développer davantage
Envie d'en savoir plus ?
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(Pour travailler en Belgique, un permis de travail valide est obligatoire. Sans permis de travail, nous ne pouvons pas traiter ta candidature.)
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