Chez mon client, nous accompagnons les familles dans le processus de deuil, avec une approche basée sur la simplicité, la bienveillance et la transparence. Mon client aide les familles dans la gestion de leur succession grâce à une plateforme intuitive et à une équipe de juristes spécialisés, afin de rendre tout le parcours plus humain. Ses experts passionnés allient expertise technique et empathie pour faire la différence chaque jour. Choisir de rejoindre mon client, c'est donner du sens à son travail et contribuer à transformer un secteur essentiel, où innovation et respect vont de pair avec un véritable accompagnement. Nous recherchons un(e) INSIDE SALES-Conseiller pour notre bureau de Watermael-Boisfort Prendre contact par téléphone avec les familles dont nous recevons les coordonnées via nos partenaires. Donner un premier conseil sur les démarches administratives et légales. Accompagner les familles dans l'utilisation de les outils digitaux (sites web, solutions en ligne). Assurer le lien avec les partenaires funéraires afin de garantir leur satisfaction. Vendre les services aux familles : Identifier leurs besoins, Proposer les solutions adaptées (administratives, succession, prévoyance). Offrir un accompagnement humain, empathique et professionnel. Expérience : Expérience dans au moins un des domaines suivants : Finance, banque, assurance, comptabilité Droit, notariat, cabinet d'avocats ou huissier Immobilier Une expérience dans une fonction avec appels sortants (outbound calls) est un atout majeur. Compétences clés : Voix calme et agréable, excellente communication orale. Sens pédagogique : aime expliquer et accompagner. Fort sens commercial : aime les défis et veut atteindre des résultats, sans adopter un style de vente agressif. Excellentes compétences relationnelles, sens de l'écoute et empathie. Tu es francophone avec une bonne connaissance de l'anglais et du Néerlandais Culture et valeurs : rejoins une équipe axée sur la bienveillance, l'innovation et la collaboration. Opportunités de croissance : participe à un projet ambitieux offrant des perspectives de développement personnel et professionnel. Flexibilité et innovation : possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, avec une grande autonomie dans l'organisation quotidienne. Impact et sens : une mission pleine de sens — tu auras l'opportunité d'apporter une aide précieuse et réconfortante aux familles. Français, Ventes internes, Communication, Droit, Immobilier, Administration, Capacité d'écoute, Néerlandais, Finance, Vente, Vendre des services, Comptabilité, Notariat