Vacatureomschrijving
Afdeling
Binnen Operations is de afdeling Infrastructure verantwoordelijk voor het realiseren van alle klantverbindingen met het glasvezelnetwerk van Eurofiber. We werken project- en procesmatig, waardoor we betrouwbaar en efficiënt kunnen opereren.
Jouw rol
Als Supplier Manager ben je verantwoordelijk voor de implementatie (capaciteit, processen, systemen, kennisoverdracht), monitoring en evaluatie van contractuele afspraken met onze onderaannemers.
Leveranciersbeoordeling:
* Opvolgen en evalueren van alle relevante aspecten, inclusief service level agreements (SLA’s) en key performance indicators (KPI’s).
* Coördineren van periodieke evaluaties tussen Eurofiber en onderaannemers.
* In gesprek gaan met leveranciers wanneer prestaties niet voldoen aan de afspraken en vervolgens tijdelijke maatregelen nemen om prestaties te verbeteren.
* Adviseren van het management over de selectie en het langdurig gebruik, evenals het op- en afschalen van leveranciers.
* Initiëren en coördineren van wijzigingen met betrekking tot operationele contractafspraken tussen Eurofiber en onderaannemers.
Relatiebeheer:
* Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met leveranciers om open communicatie te waarborgen en proactief problemen aan te pakken.
* Regelmatig beoordelen van leveranciersprestaties en verbeteringen initiëren waar nodig.
Risicobeheer:
* Identificeren en beoordelen van risico’s en maatregelen implementeren om deze te vermijden.
Interne samenwerking:
* Nauw samenwerken met interne afdelingen, zoals Inkoop en Projectmanagement, om synergie en interne processen te optimaliseren.
Functie-eisen
Opleiding en ervaring
* Je hebt vijf tot zeven jaar relevante werkervaring in een functie waarin een klant-leveranciersrelatie centraal stond en bent vertrouwd met prestatiemetingen.
* Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Frans en Engels.
* Je bent klantgericht en beschikt over uitstekende onderhandelingsvaardigheden en sterke interpersoonlijke en analytische vaardigheden.
* Je bent proactief, zelfsturend en flexibel, waardoor je adequaat kunt inspelen op snel veranderende marktomstandigheden.
Aanvullende informatie
Diversiteitsbeleid
Als drijvende kracht achter de digitale samenleving helpen wij mensen hun volledige potentieel te benutten. Bij Eurofiber staan waarden zoals diversiteit, gelijkheid en inclusie centraal. Onze inzet op dit vlak is essentieel. We zijn ervan overtuigd dat diverse perspectieven binnen een team ons in staat stellen slimme oplossingen te ontwikkelen voor bedrijven, overheidsinstellingen en non-profitorganisaties.
Daarom komen we graag in contact met kandidaten die unieke vaardigheden, perspectieven en ideeën meebrengen. Mensen die authentiek zichzelf zijn en openstaan om samen te werken en van anderen te leren. Of je nu deel uitmaakt van onze IT- of engineeringteams, we zijn altijd op zoek naar nieuwe collega’s die onze kernwaarden omarmen en dagelijks in de praktijk brengen.