Description de l'emploi Vous aurez en charge : • Accueillir et conseiller les clients (en magasin et par téléphone). • Identifier leurs besoins avec une écoute active. • Proposer des solutions techniques et commerciales adaptées. • Élaborer et suivre les offres de prix. • Finaliser les ventes et assurer un suivi client de qualité. • Gérer les commandes clients (encodage, livraison, facturation). • Assurer le lien avec les fournisseurs (commandes, informations techniques). • Participer à la gestion des stocks et à la mise à jour de la base de données. Profil Votre profil: • Sens commercial et esprit d’équipe. • Bonne organisation et rigueur dans le suivi administratif. • Aisance relationnelle et goût du contact client. • Intérêt pour le secteur chauffage et sanitaire (une expérience est un plus). Offre Nous vous offrons : - un job varié, alliant conseil, conception et suivi client - une ambiance de travail conviviale au sein d'une entreprise familiale - l'opportunité d'évoluer dans un environnement en constanté évolution Contactez-nous au 061/ 21 41 40