Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een commerciële medewerker binnendienst ben jij de administratieve en commerciële spil van onze verkoopafdeling. Je zorgt voor een vlotte en professionele ondersteuning van zowel klanten als collega’s van de buitendienst. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden loopt alles op wieltjes – van offerte tot factuur.
Wat ga je doen?
- Klanten adviseren en ondersteunen met productinformatie en commerciële vragen
- Opstellen en opvolgen van offertes en prijsaanvragen
- Correcte verwerking van bestellingen en facturatie
- Beheer van klantendossiers en klantgegevens in het systeem
- Communicatie met klanten en buitendienst over leveringen, klachten of specifieke wensen
- Ondersteuning bij transportopvolging en planning
- Assistentie bij commerciële acties, marketing (zoals social media) en evenementen
Vereisten
- Ervaring in een gelijkaardige administratieve of commerciële functie
- Tweetalig Nederlands-Frans (schriftelijk en mondeling)
- Vlotte kennis van MS Office (Excel, Outlook, Word, Teams)
- Ervaring met ERP-software is een pluspunt
- Technisch inzicht is een extra troef
- Je bent nauwkeurig, klantgericht, flexibel en communicatief
- Je werkt graag in team en kan goed om met verandering
- Naleving van procedures rond veiligheid, kwaliteit, milieu en energie
- Constructieve bijdrage leveren aan procesverbeteringen
- Overbrengen van interne procedures naar nieuwe collega’s
- Zelfstandig opmaken van facturen
- Meedenken over klantgerichte oplossingen en het maken van voorstellen binnen jouw bevoegdheden
Aanbod
- Een afwisselende functie in een stabiele en groeiende onderneming
- Veel autonomie in je werk en ruimte voor initiatief
- Een voltijds contract van onbepaalde duur
- Marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen
- Een fijne werkomgeving met korte communicatielijnen