Bedrijfsinformatie
Onze klant is een groothandel en webshop in allerhande print-en kantoorbenodigdheden.
Functieomschrijving
- Telefonisch contact opnemen met klanten (B2B & B2C) die al een bestelling geplaatst hebben
- In kaart brengen van klantbehoeften en gepersonaliseerde voorstellen doen
- Upsell- en cross-sellkansen spotten en benutten
- De voordelen van het merk duidelijk uitleggen
- Bezwaren van klanten weerleggen met sterke argumenten
- Targets behalen en zo jouw bonus verhogen
- Actief meewerken aan een positieve, resultaatgerichte teamspirit
Jouw profiel
- Zeer goede kennis van het Nederlands
- Commerciële feeling en doorzettingsvermogen
- Eerste ervaring in klantcontact of verkoop? Mooi meegenomen!
- Je leert snel, staat open voor coaching en houdt van uitdaging
- Je werkt graag in een team dat ambitie koppelt aan plezier
Wij bieden jou
- Een fijne uitdaging bij een internationale e-commerce speler met een hart voor mensen
- Coaching op maat van je teamlead, die samen met jou je sterktes uitbouwt én luistert naar je input
- Enthousiaste collega’s en een informele werksfeer waar teamspirit centraal staat
- Praktische product- en verkooptrainingen vol concrete tips & tricks om je targets te behalen
- Een aantrekkelijk bonussysteem dat meegroeit met jouw resultaten
- Na 1 jaar in dienst en een positieve evaluatie: keuze tussen een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget
- Extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering (dit laatste is bij een vast contract)