Digital Performance & Insights Officer About the job Voor onze klant Watkins Europe zijn we op zoek naar een Digital Performance & Insights Officer. Jij komt terecht in het Customer Experience team. Hier ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de digitale marketing- en communicatieplatformen richting dealers en partners binnen het B2B- segment. Je combineert data-analyse, digitale tools en stakeholdermanagement om ervoor te zorgen dat onze platformen en communicatie niet alleen correct lopen, maar ook continu verbeteren. Dit is geen klassieke marketingrol. Your responsibilities Deze functie is een rol waar je eerder een analytische en kritische kijk neemt. Je combineert hier analyse, platformbeheer en stakeholdermanagement. Digitale platformen & tools Beheer en optimaliseer dealerwebsites, portals en extranetten Zorg dat content up-to-date, correct en consistent is Werk samen met externe partners voor updates en verbeteringen Breng structuur in bestaande platformen en processen Data & analyse Analyseer gebruiksdata en engagement (o.a. via Power BI ) Vertaal inzichten naar concrete acties en optimalisaties Test en verbeter user flows, content en functionaliteiten B2B communicatie & alignment Stroomlijn communicatie naar dealers en partners Zorg voor duidelijke, consistente messaging over verschillende kanalen Stem af met sales, CX, branch managers en internationale teams Coördinatie & uitvoering Coördineer marketingprogramma’s en dealerinitiatieven Ondersteun campagnes, events en beurzen ( operationeel & logistiek ) Werk samen met leveranciers (web, print, materiaal) en volg kwaliteit en timing op Beheer aanvragen en bestellingen van marketingmateriaal Qualifications Binnen deze rol komen er heel wat verantwoordelijkheden aan bod, we zijn dus op zoek naar iemand met al een éérste degelijke ervaring binnen een soortgelijke rol. Belangrijk is dat je graag structuur brengt in een digitale omgeving met een analytische blik kansen ziet om platformen, processen en communicatie te verbeteren. Bachelor of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in een digitale, analytische of marketing operations rol Sterk analytisch en comfortabel met data: Power BI is een must Digitale platformen zoals Salesforce is een must. Ervaring met CMS en/of marketingtools is een mooie toevoeging aan je ervaring, maar geen must. De Engelse taal spreek je zéér goed aangezien je binnen een internationale omgeving terecht komt. De Nederlandse & Franse taal zijn mooi meegenomen. Wat typeert jou? Je denkt in oplossingen en ziet snel waar het beter kan Je hebt oog voor detail zonder het grotere geheel te verliezen Je bent hands-on en neemt ownership Je voelt je comfortabel in een rol met veel afstemming en coördinatie Development and growth Binnen deze rol kom je terecht in een internationaal en financieel stabiel bedrijf. Je werkt in een rol met impact op internationale schaal, binnen een stabiele en groeiende organisatie, met kansen om mee te bouwen aan digitale optimalisatie met zichtbare impact op de business. Veel autonomie en ruimte om processen, tools en platformen effectief te verbeteren Een flexibele en hybride omgeving met 3 tot 4 thuiswerkdagen. Een functie op het kruispunt van data, digital en business, met eventuele groeimogelijkheden richting expertrol Samenwerking met internationale teams en zichtbaarheid binnen de bredere organisatie De kans om de hoofzetel in de VS, California te bezoeken en connectie te maken met het internationale team Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen Ben jij klaar om het verschil te maken in deze hybride en internationale omgeving? Stuur jouw CV motivatie door naar brent.rega@itzu.eu & silke.vandenbossche@itzu.eu .