We zijn op zoek naar een ervaren IT-technicus die onze interne IT-support kan ondersteunen.
Taken
Je taken omvatten:
* Helpdesk & Servicebeheer: Je beheert geregistreerde incidenten en zorgt voor efficiënte opvolging en terugkoppeling. Je werkt proactief aan procedures die support naar een hoger niveau tillen.
* Identity & Access Management: Je beheert aanvragen voor hardware en rechtenbeheer van gebruikers. Je garandeert een veilig en conform IT-gebruik binnen de organisatie.
* Cyber Security: Je werkt samen met externe partners aan onze digitale veiligheid. Je implementeert beveiligingsmaatregelen en sensibiliseert collega's rond o.a. phishing.
* Projectwerk: Je neemt actief deel aan IT-projecten, van analyse tot implementatie. Je krijgt ruimte om mee te denken én te sturen.
Praequisities
Je beschikt over ervaring binnen een IT-supportfunctie (2e of 3e lijn). Je bent hands-on, klantgericht en weet je hoe je de eindgebruiker centraal zet. Je werkt graag in teamverband en denkt oplossingsgericht.
Salaris
Je ontvangt een uitdagend salarispakket bestaande uit een bruto maandsalaris tot €4.000,-. Daarnaast bieden wij maaltijdcheques van €8/dag, een Polestar 2 als bedrijfswagen plus laadpas, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
Andere voordelen
We bieden hybride werken aan met 1 vaste thuiswerkdag per week, 32 vakantiedagen en een eindejaarspremie.