Description de l'emploi Vos tâches : Préparation et rédaction des contrats, offres, avenants, et certificats d’assurance Encodage, mise à jour et suivi des dossiers clients dans Brio Gestion complète de la production IARD / Vie Suivi des échéances, rappels, avenants et demandes de modifications Gestion du portefeuille clients (mise à jour, fidélisation, développement) Ouverture, encodage et suivi administratif des dossiers sinistres Suivi des experts, assureurs et parties prenantes Communication proactive avec les clients concernant l’évolution de leur dossier Assurer un service client de qualité, tant par téléphone qu’en face à face Maintenir une approche commerciale dans la gestion des demandes Conseiller les clients sur les produits, garanties et options possibles Profil Vous avez une première expérience confirmée en bureau de courtage Vous maîtrisez le logiciel Brio Vous disposez d’une agrégation PCP Offre Nous vous proposons un contrat à long terme dans une entreprise à dimension familiale et en plein développement. Vous travaillez à temps plein ou 4/5ème. Ce job vous intéresse ? Postulez sans plus tarder !