Expert Produit (h/f/d)Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelleVous êtes passionné(e) par le secteur automobile et êtes intéressé(e) par des opportunités de carrière attrayantes avec des perspectives à long terme et de bonnes possibilités d'évolution ? Merbag S.A., votre partenaire Mercedes-Benz au Luxembourg, est une entreprise moderne évoluant dans un environnement international. Nous employons actuellement environ 600 personnes sur 5 sites au Grand-Duché de Luxembourg.Actuellement, nous recherchons dès que possible pour notre site de Diekirch un Expert Produit (h/f/d) à temps plein.Vos tâchesDeviens membre de notre équipe de vente de véhicules neufs et soutiens-nous en :Offrant à nos clients, grâce à ton expertise, un conseil produit compétent concernant l'équipement, la manipulation et la fonctionnalité des véhicules, et en les enthousiasmant par la démonstration des nombreuses technologiesAccompagnant les essais routiers et éveillant les besoins chez les clients potentiels, qui seront pris en compte lors de l'entretien commercial ou de l'élaboration de l'offreÉtant présent dans le showroom et en soutenant les hôtesAccueillant nos clients et les guidant de manière responsable vers l'interlocuteur compétentÉtant un interlocuteur reconnu pour l'ensemble de l'équipe de vente et de service sur les questions techniques, notamment pour Mercedes-me-connectSoutenant l'équipe de vente dans les tâches administrativesAssumant la responsabilité de la flotte de véhiculesCollaborant étroitement avec l'équipe de préparation des véhiculesObtenant et vérifiant les autorisations et documents nécessaires à la livraison des véhicules et en effectuant un contrôle qualité avant la livraisonAssurant la remise professionnelle du véhicule au clientGarantissant le processus de reprise du véhicule d'occasion du clientRéalisant le suivi des commandes dans le cadre de la livraison des véhiculesVotre profilPlusieurs années d'expérience professionnelle dans une société de service ou une activité similaireExcellentes compétences relationnelles ainsi qu'une forte orientation client et serviceMéthode de travail organisée et minutieuseGrandes capacités de communication et esprit d'équipeTrès bonne maîtrise du luxembourgeois, de l'allemand, du français et de l'anglais requise, la connaissance d'autres langues est un atoutTrès bonnes compétences informatiques (notamment Excel, Word et Outlook)Ce que nous proposonsUn contrat à durée indéterminéeUn emploi sûr et porteur, dans un environnement multiculturelDe très bonnes possibilités de formation et de développementUn domaine d'activité varié et riche en responsabilitésUn programme d'avantages entreprise attractif, comme par ex. une prime d'anniversaire dès la 5ᵉ année d'anciennetéDes offres de leasing intéressantes et des remises accordées aux collaborateurs sur les véhicules et les services d'après-venteCulture d'entreprise positive, porteuse de valeurs fortesRejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle. C'est avec plaisir que nous vous emmènerons sur le chemin de l'avenir de la mobilité en tant que membre de notre équipe luxembourgeoise.