Service AdvisorAutomotive | Leasing | Service Advisor | Nederlands/Frans | DeinzeOver de organisatieOnze klant is een toonaangevende speler binnen de mobiliteitssector en actief op verschillende Europese markten. Dankzij een sterk geïntegreerd one‑stop‑shopconcept worden klanten volledig ontzorgd: van onderhoud en herstellingen tot verzekeringen, leasing en financiering – alles onder één dak.De kracht van onze klant schuilt in de betrokkenheid en inzet van een groot team van gemotiveerde medewerkers, die zich elke dag met passie inzetten om kwalitatieve en toegankelijke mobiliteitsoplossingen te bieden. In het kader van de aanhoudende groei is onze klant op zoek naar een Service Advisor voor één van haar vestigingen in Deinze.Jouw nieuwe functieZit klantvriendelijkheid in jouw DNA? Communiceer je vlot en haal je voldoening uit administratie en planning? Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met veel contact? Dan is dit misschien jouw volgende uitdaging.Hoe ziet jouw dag als Service Advisor eruit?Je start de dag als centraal aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal.Je overloopt de planning voor onderhoud en herstellingen, luistert naar de behoeften van de klant en geeft passend advies.Je beantwoordt inkomende telefoons en helpt klanten verder met de nodige informatie.Je neemt ook zelf proactief contact op met klanten om hen op de hoogte te houden van de status van hun voertuig.Je stelt de planning van de werkplaats op, rekening houdend met capaciteit en beschikbare onderdelen.Daarnaast verzorg je de administratie: je behandelt facturen, maakt occasioneel offertes op en licht deze duidelijk toe aan de klant.Jouw profielJe bent enthousiast, gedreven en goed georganiseerd.Het opbouwen van een sterke klantrelatie vind je belangrijk; je fungeert als het visitekaartje van de vestiging.Je neemt graag initiatief en houdt van een actieve werkdag.Je blijft rustig onder druk en schakelt vlot tussen verschillende taken.Je communiceert vlot, bent sociaal ingesteld, luistert aandachtig en helpt klanten graag verder.Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en/of kennis van auto‑onderdelen.