Over de organisatie
Hays Antwerpen is op zoek naar een Adviseur Schadeherstel voor een klant in de automobielsector. Deze organisatie is een erkende concessiehouder en maakt deel uit van een internationale groep met meerdere vestigingen in België. Ze staan bekend om hun familiale werksfeer en lange anciënniteit.
Jouw nieuwe functie
Als Schadebeheerder ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van dossiers.
Je taken omvatten onder andere:
* Onthaal van klanten en analyse van hun behoeften.
* Opstellen van offertes en bestekken.
* Opvolgen en verwerken van schadedossiers: foto's nemen, gegevens aanvullen, contact met experten en verzekeringsmaatschappijen.
* Aansturen van de carrosserieafdeling en opvolgen van herstellingen.
* Telefonische en schriftelijke communicatie met klanten over de status van dossiers.
* Administratieve ondersteuning en afsprakenbeheer.
Jouw profiel
* Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie en beschikt over technische kennis van wagens.
* Je bent administratief sterk, klantgericht en stressbestendig.
* Je hebt een goede kennis van Nederlands en durft Frans te spreken; kennis van Engels is een plus.
* Je kan vlot werken met MS Office; ervaring met PlanManager is vereist, kennis van U-Bench en Q-Dome is een troef.
* Je bent geen schoolverlater en hebt bij voorkeur ervaring met schadebeheer.
De arbeidsvoorwaarden
* Voltijdse functie (40 uur per week) met vaste werkuren.
* Een aantrekkelijke verloning op basis van jouw ervaring.
* Maaltijdcheques van €6 per dag, ecocheques, hospitalisatie en groepsverzekering.
* 32 verlofdagen, vrij op te nemen.
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.