Ondersteun jij graag klanten, zonder de hele dag te moeten telefoneren? Combineer je je elektrische interesse graag met administratieve taken? Wil je mee werken aan een groene toekomst vol duurzame energie? Dan ben jij de service medewerker die wij zoeken!
Je komt terecht in een bedrijf met de focus op groene en duurzame energie. Zo zal je instaan voor de ondersteuning van onder andere laadpalen, zonnepanelen, airco,... Je komt terecht in een relatief jong bedrijf met met een goede jaar aan ervaring een in een sterk groeiende sector. Door onze goede reputatie zal je garant staan voor een goede en kwalitatieve service. Dit doe je door onze techniekers ter plekke te ondersteunen als door administratieve en telefonische afhandeling.
Wat zijn jou taken als service medewerker?
Jij bent het aanspreekpunt van onze klanten wanneer ze ondersteuning nodig hebben. Door jou technische kennis kan je hen correct verder helpen bij vragen, problemen of opmerkingen over hun installatie.
Door jou first line telefonische support ondersteun je de installatieteams. Jij bent een belangrijke schakel tussen onze klant en onze installateurs!
Jouw administratieve kant haal je boven door klantenmails te beantwoorden en ook interne offertes te voorzien. Ook schade- of garantiegevallen afhandelen behoort tot het takenpakket.
Jouw verantwoordelijkheidsgevoel kan je inzetten door te focussen op projectvoorbereiding! Hier maak jij de nodige planningen voor én je zorgt dat er voldoende materiaal is voor al onze werken door een goede opvolging van onze voorraad!
Wat wij van jou vragen:
1. Interesse in elektriciteit - onze klanten bellen met hun vragen en problemen naar jou, jij helpt hen verder met je kennis!
2. Je spreekt vloeiend Nederlands, op deze manier kan je onze klanten gevestigd in Vlaanderen verder helpen. Engels is een plus.
3. Je kan werken met Word, Outlook en basis Excel - administratieve taken kan je correct afhandelen!
Wat wij jou bieden:
4. Een brutoloon van € tot € per maand, afhankelijk van je ervaring.
5. Je loon wordt aangevuld met maaltijdscheques van €8 euro per dag.
6. Een goede work-life balance! Want bovenop je wettelijke verlofdagen, krijg je adv dagen.
7. Na een positieve inwerkperiode krijg je een vast contract van onbepaalde duur - mogelijks zelfs al vroeger!
8. Hospitalisatie- en groepsverzekering bij een vast contract - deze extra zekerheid bieden wij graag aan!
9. GSM en laptop van het werk - mooi meegenomen!
10. Een bedrijfswagen - liever geen auto? Dan kan je in ruil gebruik maken van ons mobiliteitsbudget.
11. Je komt terecht binnen een klein en hecht team - wij houden van een persoonlijke aanpak en staan voor elkaar klaar!
Solliciteer nu via de sollicitatieknop en je wordt binnen de u gecontacteerd door Jonie of Ruben!