Tu as un esprit analytique affûté, tout en étant empathique et orienté(e) client ? Tu aimes accompagner les clients à travers des dossiers complexes et chercher des solutions concrètes et efficaces ? Alors tu es peut-être notre futur(e) Claims Handler Motor & Fleet chez AlliA.
QUI ES-TU
En tant que Claims Handler Motor & Fleet tu assures que les dossiers de sinistres sont traités avec soin, en mettant toujours l'accent sur le client et en étant attentif(ve) aux détails. Grâce à tes compétences analytiques et à ton approche axée sur les solutions, tu es capable de comprendre rapidement des cas de sinistres complexes et de trouver la meilleure solution.
QUE FAIS-TU
- Tu évalues les sinistres dans le secteur Motor & Fleet et proposes la meilleure solution.
- Tu es le point de contact des clients, tu leur fournis un soutien et assure un traitement professionnel de leurs demandes de sinistre.
- Tu collectes des données, réalises des analyses et fournis des rapports clairs sur les sinistres.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes
- Tu réfléchis de manière proactive aux risques et aux opportunités d'optimiser la gestion des sinistres.
POURQUOI TOI
- Tu es capable d'analyser en profondeur les dossiers sinistres et de comprendre rapidement les enjeux.
- Tu vas au-delà de la surface et proposes des solutions concrètes et bien argumentées.
- Tu comprends la situation du client et sais le rassurer, même dans des circonstances stressantes.
- Tu es capable de prioriser et de chercher en permanence la meilleure solution pour le client et l'entreprise.
- Une expérience dans la gestion des sinistres Motor & Fleet est un atout.
OÙ TRAVAILLES-TU
Au sein de l'équipe dans le département des sinistres, tu travailleras dans ce super bureau de Bruxelles. Tu auras toute la liberté de te développer et d'évoluer, avec le soutien d'une équipe enthousiaste et professionnelle. Chez AlliA, tout tourne autour de la collaboration, des échanges, de l'orientation client et de l'innovation. Ici, tu peux vraiment donner vie à tes idées, tout en contribuant au succès de nos clients et de l'entreprise. Chez nous, le travail n'est pas seulement un défi, mais aussi un véritable plaisir
QUE RECOIS-TU
- Un poste à temps plein avec des horaires flexibles, du lundi au vendredi, pour un parfait équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
- Nous offrons de nombreuses opportunités de développement personnel avec des possibilités de formation continues, pour t'aider à progresser dans ton domaine.
- Un environnement de travail dynamique, humain et ambitieux, au sein d'une entreprise en pleine croissance, où l'esprit d'équipe et l'attention aux individus sont au cœur de nos priorités.
- Un salaire attractif, adapté à ton expérience, accompagné d'avantages intéressants tels que :une voiture de société, une assurance groupe étendue, des chèques repas, une assurance hospitalisation et des jours de congé supplémentaires en plus du nombre légal.