Functie Als
Maximise your chances of a successful application to this job by ensuring your CV and skills are a good match.
Customer Service Medewerker Export ben je verantwoordelijk voor een
efficiënte en klantgerichte service binnen een dynamische
werkomgeving.. Je werkt in een team van zeven collega's en biedt
ondersteuning aan de salesafdelingen betreffende export. Jouw taken
omvatten onder andere:
Het verzorgen van een vlotte
dienstverlening, vanaf offerte tot levering bij de
klant.
Het efficiënt registreren en
administratief opvolgen van klantendossiers.
Je
fungeert als schakel tussen klanten, leveranciers, transporteurs en
interne afdelingen om optimale klanttevredenheid te
garanderen.
Het beheren van een eigen
klantenportefeuille, inclusief Franse
klanten.
Je fungeert als back-up zijn voor
collega's binnen het team.
Werken volgens een
flexibel uurrooster (starten tussen 7u30 en 9u, einde werkdag
tussen 15u30 en 17u00, met een kortere werkdag op
vrijdag).
Rapporteren aan de verantwoordelijke
van het Customer Service team.
Profiel
Wij zoeken
een enthousiaste en nauwkeurige teamplayer die autonoom kan werken
en klantgericht is. De ideale kandidaat beschikt
over:
Een eerste succesvolle ervaring
met logistieke documentatie of relevante studies
afgewerkt.
Eigenschappen zoals
stressbestendigheid, nauwkeurigheid, doorzettingsvermogen en
ondernemingszin.
Een positieve instelling en de
vaardigheid om prioriteiten te stellen.
Kennis
van Microsoft Office-toepassingen zoals Word, Excel en Outlook, en
je bent bereid te werken met Navision.
Je kan
je professioneel uitdrukken in Nederlands, Frans en
Engels.
Aanbod
Wij
bieden:
Een uitdagende en veelzijdige
functie binnen een internationaal
familiebedrijf.
Een 4/5e of voltijds contract
van onbepaalde duur met een aantrekkelijk
salaris.
Extra voordelen
zoals:
Maaltijdcheques ter waarde van
€10.
Eindejaarspremie.
Ecocheques.
CAO
90 nettobonus.
Cafetariaplan en
groepsverzekering (3% van het
jaarloon).
Mogelijkheid tot occasionele
thuiswerkdagen (maximaal 10 per
jaar).
ADV-dagen
opbouw.
Een goede
work/life balans dankzij een glijdend
uurrooster. xlxgzvr
Een moderne werkomgeving voorzien
van de juiste tools.