Functieomschrijving
Als klantadviseur bij dit bankkantoor in Bilzen ben jij dé financiële coach voor onze klanten. Vanuit een nauwe samenwerking bied je oplossingen aan die écht aansluiten bij hun behoeften. Je bent een trotse ambassadeur van onze bank en kan goed overweg met onze digitale systemen.
Je onderhoudt zoveel mogelijk proactief contact met klanten, zowel digitaal als face-to-face. Samen met je team draag je bij aan de commerciële doelstellingen van het kantoor en de bank.
Vereisten
- Je hebt commerciële feeling en een positieve uitstraling, bovendien ben je klantgericht, representatief en vlot in de omgang.
- Je houdt van innovatieve en digitale oplossingen, je werkt proactief en planmatig en je gaat steeds voor een win-win.
- Je haalt voldoening uit teamwerk en persoonlijke ontwikkeling en je bent veranderingsgericht.
- Je beschikt over minimaal een bachelordiploma of gelijkaardig door ervaring
- Je hebt een sterke interesse en goesting om in de banksector te werken.
- Affiniteit met professionele klanten zien we als een pluspunt.
Vereiste studies:
Bedrijfsmanagement: Financie- en verzekeringswezen
gelijkwaardig door ervaring
Werkervaring:
Geen ervaring
Talenkennis:
Nederlands (zeer goed) in woord en geschrift
Jobgerelateerde competenties:
Klantengesprekken voorbereiden
Klantengegevens verzamelen
De financiële situatie van een klant analyseren
De verzekeringsnoden van de klant bepalen
Producten en diensten voorstellen
Contracten opstellen
Contracten administratief beheren
Een markt prospecteren
Een klanten- en prospectenbestand opbouwen
Persoonsgebonden competenties:
Klantgerichtheid
Zorgvuldigheid
Samenwerken
Commercieel inzicht
Initiatief
Overtuigen
Verantwoordelijkheid
Resultaatgerichtheid
Digitaal denken
Communiceren
Aanbod
Coaching on the field en opleidingen daar waar nodig;
Een contract van onbepaalde duur met extralegale voordelen zoals:
- Bedrijfswagen met tankkaart (Na 6 maanden in dienst)
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Extra verlofdagen
- Thuiswerkdag en thuiswerkvergoeding
- Internetvergoeding
- Winstpremie
Marktconform loon in functie van je ervaring en je competenties.
Mooie werkomgeving in een tof team in een zelfstandig bankkantoor