De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Als klantenadviseur is het jouw rol om onze potentiële klanten en abonnees te adviseren, binden en informeren door hen te begeleiden naar de oplossing die het beste bij hun behoeften past.
* de telefoon en e-mails beantwoorden
* de aangeboden diensten kennen en aanbieden
* de behoeften van klanten begrijpen
Functie-eisenAls Customer Advisor is je belangrijkste taak om onze prospects of klanten te adviseren, te binden en te informeren door hen de best passende oplossingen aan te bieden.
*
o Je bent tweetalig Nederlands - Frans.
o Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie.
o Je geniet van klantcontact en hebt een goed gevoel voor relaties, met een commerciële interesse (een pluspunt).
o Je bent vriendelijk, attent en weet door je enthousiasme te overtuigen.
o Je werkt nauwkeurig volgens de voorgeschreven procedures.
o Je wilt graag deel uitmaken van een hecht en betrokken team in een gezellige werkomgeving.
o Je volgt verzoeken op en houdt ze up-to-date via ons supportsysteem.
o Een blanco strafblad is vereist.
Organisatie- en afdelingomschrijvingOnze opdrachtgever is een vaste waarde in de beveiligingswereld. Zij verzorgen de installatie van beveiligingssystemen bij hun klanten. Vervolgens staan zij in voor een vlekkeloze opvolging. Dankzij de service en kwaliteit die ze reeds jaren bieden, is het bedrijf momenteel in volle groei. We zijn op zoek naar een klantenadviseur NL/FR die mee zal werken aan de verdere groei van het bedrijf. Aanbod
* Een vast contract na een periode van interim
* Aantrekkelijk salaris in functie van kennis en ervaring.
* Extralegale voordelen (maaltijdcheques €8, ecocheques).
* 38 uur per week
* 20 wettelijke verlofdagen.
* Snelle opstart!
Solliciteren:
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!