Algemene info
Regio: Antwerpen Gemeente: Willebroek Contract: Interim job met optie vast werk Arbeidsovereenkomst: Voltijds Job statuut: Bediende Tijdsregeling: Dagwerk
Functie omschrijving
Voor onze klant in Willebroek zijn we op zoek naar een Back-office Medewerker die de schakel vormt tussen verschillende afdelingen en klanten..
Hoe ziet je typische dag eruit;
1. Je behandelt leads en vragen die binnenkomen via het gedeelde postvak, webformulieren of telefoon.
2. Stel gerichte vragen om de behoeften van de klant nauwkeurig in te schatten, zowel technisch als commercieel.
3. Neem telefonisch contact op met klanten (en potentiële klanten) om hen te informeren over producten, diensten en lopende promoties.
4. Identificeer en communiceer cross-selling, en upselling mogelijkheden met klanten en prospects om nieuwe leads te genereren.
5. Bepaal na het analyseren van elk telefoongesprek de nodige vervolgacties. (bv. afspraken plannen met vertegenwoordigers, nieuwe klanten toevoegen aan database, promoties versturen, enz.)
Vereisten
Vereisten:
6. Idealiter heb je enige verkoopervaring, maar ook aan een zeer sociaal en enthousiast persoon wordt gedacht.
7. Je legt makkelijk contacten, bent klantgericht en hebt een commerciële instelling.
8. Je bent assertief in communicatie maar altijd klantvriendelijk.
9. Je bent gedisciplineerd met oog voor detail, werkt gestructureerd en hebt een helikopterview.
10. Je bent dynamisch, hands-on en proactief.
11. Je spreekt heel goed Nederlands, Frans en Engels. Duits is een pluspunt.
12. Je bent beschikbaar voor een flexibele 38-urige werkweek, met werktijden tussen 9:00 en 17:30 uur.
13. Je bent beschikbaar om direct te starten.
Ervaring:
Enige ervaring vereist
Rijbewijs:
Geen rijbewijs vereist
Talen:
Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed
Aanbod
Aanbod:
14. Een dynamische werkomgeving in een klein team met een positieve sfeer.
15. Een competitief brutoloon, aangevuld met extralegale voordelen.
16. Een snelle start in een rol met de mogelijkheid tot een vaste aanstelling.
17. Onmiddellijke aanwervingsmogelijkheden voor de juiste kandidaat.
Loon: Uurloon
Studieselectie
Studieselectie:
Geen specifieke studievereisten