The Opportunity
DOEL VAN DE FUNCTIE:
De verantwoordelijk nemen om een team te sturen bij onze klant Janssen Pharmaceutica en op een klantvriendelijke en veilige manier, overeengekomen activiteiten correct en binnen de vooropgestelde deadlines uit te voeren. Dit volgens de gemaakte afspraken met de klant
BELANGRIJKSTE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
Je zorgt voor een goede planning van de dagelijkse taken/prioriteiten van jouw team. Verlof en ziekte ingecalculeerd met als doel de business continuïteit voor de klant te garanderen.
Je volgt jouw team nauwgezet op en stuurt op dagelijkse basis bij waar nodig om de klant de gevraagde service te kunnen blijven bieden
Je organiseert 2-wekelijkse operationele teammeetings met al jouw teamleden om de planning, taken, problemen,... te bespreken en gepaste oplossingen te zoeken. Van elke meeting wordt een verslag gemaakt en de nodige acties worden nauwgezet opgevolgd. Je meetings zijn interactief.
Er is een open communicatie met je team en alle teamleden kunnen bij jou terecht met vragen en/of problemen.
Je organiseert je team zodat iedereen op de juiste plaats, naargelang zijn of haar capaciteiten wordt ingezet. Het werk wordt evenredig verdeeld en jouw teamleden krijgen haalbare dagplanningen te verwerken
Je creëert een sterke teamgeest en zorgt ervoor dat jouw team ge-crosstraint is om de nodige bussiness continuïteit te blijven garanderen
Je werkt, samen met je team, proactief aan oplossingen voor aankomende problemen
Je communiceert alles wat jouw team moet weten en dit binnen zo kort mogelijke tijdlijnen
Je bent key contact voor de eindgebruikers binnen de afdeling waarvoor jouw team werkt
Je bent key contact voor de spoc(s) binnen de afdeling. Hiermee heb je maandelijks een operationele review. Je organiseert deze meetings, maakt vooraf verslagen en volgt de nodige acties nauwgezet op
Je speelt in op de noden van de klant met het oog op groei
Je werkt aan optimalisatie van de taken die jouw team te verwerken krijgen
Je ceëert een goede verstandhouding met de klant en houdt hen ten alle tijden op de hoogte van alles wat zij moeten weten
Je zorgt ervoor dat jouw team volledig getraind is voor alle taken die zij uitvoeren
Je voert frequente controle uit op de correcte naleving van de werkinstructies en gaat regelmatig na of deze allemaal up to date zijn
Trainingsplannen zijn ten alle tijden up to date
Controle op het volgen van de veiligheidsmaatregelen en dragen van PBM's
Optimaliseren van activiteiten met het oog op savings voor de klant
Je fungeert als back up van andere supervisors bij afwezigheden
Opstellen vacatures en zeer betrokken in het aanwervingsproces van nieuwe collega 's
Nauw contact met het TA team en HR
Deelname aan sollicitatie gesprekken
Onthaal nieuwe medewerkers
Doelstellingen definiëren en evalueren van medewerkers
Je volgt de visie van Avantor
Diverse administratieve taken
Personeelswijzigingen beheren (CEA-JJEDS) en de nodige communicatie hierrond
Up to date houden van workday profielen
Contact met HR voor allerhande zaken aangaande jouw teamleden
Diverse KPI's maandelijks reviewen op correctheid en inleveren binnen de gestelde deadlines
Opvolging verlofplanning van jouw team
Activiteiten matrix up to date houden
Voorbereiden van presentaties voor team- en SMT meetings
Je werkt mee aan projecten die door Avantor en/of J&J worden opgedragen
Al het bovenstaande wordt gerapporteerd aan de site manager met wie je 2-wekelijks een 1:1 gesprek hebt.
Disclaimer
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this classification. They are not intended to be construed as an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required of employees assigned to this position. Avantor is proud to be an equal opportunity employer.
Why Avantor?
Dare to go further in your career. Join our global team of 14,000+ associates whose passion for discovery and determination to overcome challenges relentlessly advances life-changing science.
The work we do changes people's lives for the better. It brings new patient treatments and therapies to market, giving a cancer survivor the chance to walk his daughter down the aisle. It enables medical devices that help a little boy hear his mom's voice for the first time. Outcomes such as these create unlimited opportunities for you to contribute your talents, learn new skills and grow your career at Avantor.
We are committed to helping you on this journey through our diverse, equitable and inclusive culture which includes learning experiences to support your career growth and success. At Avantor, dare to go further and see how the impact of your contributions set science in motion to create a better world. Apply today
EEO Statement
We are an Equal Employment/Affirmative Action employer and VEVRAA Federal Contractor. We do not discriminate in hiring on the basis of sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religious creed, national origin, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected by federal, state/province, or local law.
If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact us by email at and let us know the nature of your request and your contact information. Requests for accommodation will be considered on a case-by-case basis. Please note that only inquiries concerning a request for reasonable accommodation will be responded to from this email address.
Privacy Policy
We will use the personal information that you have submitted to us in order to consider your application for the relevant role.
Your privacy is important to us. Please click here for our Privacy Policy which explains the purposes for which we will use your personal information and the ways in which we will handle and retain your information. It also explains the rights you have in relation to your information, and how to contact us with any queries or requests.
3rd Party Non-Solicitation Policy
By submitting candidates without having been formally assigned on and contracted for a specific job requisition by Avantor, or by failing to comply with the Avantor recruitment process, you forfeit any fee on the submitted candidates, regardless of your usual terms and conditions. Avantor works with a preferred supplier list and will take the initiative to engage with recruitment agencies based on its needs and will not be accepting any form of solicitation.