Wat je gaat doen
Ben jij “The One and Only” die altijd bijspringt om problemen met computers en andere IT-zaken op te lossen? Vind je het fijn om collega's te ondersteunen met allerlei IT-gerelateerde vragen? Dan is de rol van IT Support Engineer jou op het lijf geschreven!
Als IT Support Engineer bij iO ben jij de spil die ervoor zorgt dat alle IT-zaken op onze campussen op rolletjes lopen. Met andere woorden: je wordt hét centrale aanspreekpunt op de campus voor alle vragen, problemen, en opmerkingen rond IT.
Je dagelijkse taken variëren van het voorzien van nieuwe collega's van laptops en het installeren van de juiste software tot het oplossen van problemen met accounts, hardware, e-mailadressen en meer. Geen dag is hetzelfde, en jouw expertise zorgt ervoor dat je collega's hun werk vlekkeloos kunnen uitvoeren.
Je zal regelmatig pendelen tussen onze 4 Belgische campussen Herentals, Brussel, Gent en Antwerpen, waarbij je allicht wel 2 dagen per week op onze campus in Gent zit. We voorzien daar de nodige flexibiliteit in en dit komen we samen overeen. Je zal zeer nauw samenwerken met enkele Belgische IT collega's maar bent ook onderdeel van een groter internationaal IT-team dat bestaat uit tientallen enthousiaste en gedreven medewerkers uit België, Nederland, Bulgarije, Denemarken en Zweden. Samen zorgen jullie ervoor dat alle experts van iO over de benodigde tools beschikken en deze op de juiste manier kunnen gebruiken. We zoeken iemand om ons Belgisch team te vervolledigen.
Bij iO staat groei centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Is er een training die je graag wilt bijwonen? Doen! Een conferentie die je helpt je skills bij te schaven? Leuk! Een interessant boek dat je helpt je job nóg beter uit te voeren? Gaaf! Met een persoonlijk opleidingsbudget en begeleiding op maat krijg jij alle kansen om je dromen waar te maken.
Daarom ben jij de perfecte IT Support Engineer
1. 3 à 5 jaar ervaring als IT Support Engineer of een gelijkaardige rol
2. Het is ideaal als je al goede kennis hebt van Windows, Mac en Office365
3. Je gaat altijd op zoek naar de meest geschikte oplossing voor elk probleem
4. Je communiceert vlot in het Nederlands (zowel geschreven als gesproken) en je kan een aardig mondje Engels
Nice to have:
5. Het is een voordeel als je al in de agency wereld hebt gewerkt
6. Kennis/gebruik van een ticketing management systeem is een voordeel
7. Kennis van industry standard communicatie/documentatie tools is mooi meegenomen (Jira, Confluence, Slack, Teams, SharePoint, ...)
Wegens de feestdagen zullen de sollicitaties vanaf dinsdag 6/1 gescreend worden - Prettig eindejaar!
8. #LI-NINAJANSENS
9. #LI-Onsite
Dit krijg jij van ons
32 vakantiedagen
Op basis van een 40-urige werkweek heb je 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen.
Mobiliteit & eindejaarspremie
Na 6 maanden in dienst kun je bij iO rekenen op een eindejaarspremie. En op mobiliteitsvlak bieden we verschillende mogelijkheden, passend bij jouw job of voorkeur.
Hospitalisatieverzekering
Heb je eens iets voor? Dan is extra stress rond kosten het laatste wat je kunt gebruiken. Iedereen geniet bij ons van een hospitalisatieverzekering bij Axa.
Hybride werken
Een goede werk-privébalans is essentieel. Samen met je team maak je afspraken over wanneer én waar je werkt.
Gezonde snacks & lunch
Op elke iO campus pak je de hele dag een gezond tussendoortje en lunch je voor een kleine vergoeding gezond én gevarieerd.
Persoonlijk ontwikkelbudget
Je krijgt elk jaar € 3.000,- om jezelf te ontwikkelen, in je vak of als persoon, met trainingen, events of cursussen.
Samen vieren
Als we iets te vieren hebben, dan doen we het goed! Het partyteam op jouw campus staat op z'n tijd dan ook garant voor de leukste (thema)feestjes.
Vragen over deze job?
Hi! Ik ben Nina, recruiter bij iO. Je kan bij mij terecht met al je vragen. Wat wil je weten?of contacteer me via