Description de la fonction
Als commercieel bediende ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten, dit zowel op kantoor face to face, als van op afstand via verschillende digitale kanalen.
Je helpt hen verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... Dit allemaal vanuit het kantoor in regio
Harelbeke?
Dit laat je toe om de sterktes van face2face contacten en remote werken te combineren.
Dagelijks analyseer je de vragen van de klanten en zoek je naar oplossingen. Daarnaast detecteer je ook commerciële opportuniteiten en stel je geschikte producten voor aan jouw klanten.
Jouw topprioriteit als Banking Officer is optimale klantentevredenheid.
Profil
Een bachelor-, master- of secundair diploma met relevante, commerciële ervaring? (deze functie wordt uitgeoefend op A1-denkniveau)
Daarnaast is het belangrijkste jouw drive en enthousiasme om deze job tot een succes te maken !
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands. Kennis van het Frans is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
- Je bent gepassioneerd door een snel veranderende digitale (bank)omgeving.
- Je bent ondernemend van aard, klantgericht en geëngageerd.
- Je werkt graag met klanten en hebt een commerciële drive.
- Je staat open voor een flexibel uurrooster + 1 zaterdag per maand.
- Je kan je gemakkelijk verplaatsen naar Brussel tijdens je opleidingsperiodes (OV wordt terugbetaald).
- Je werkt het best in een collegiale sfeer, waar constructieve samenwerking en zelfstandigheid mooi blenden.
Compétences linguistiques
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
- Een intensief opleidingstraject, deels vanuit Brussel (makkelijk bereikbaar met OV en volledig terugbetaald), grotendeels regio Harelbeke.
- Een dynamische werkomgeving met een warme collegiale sfeer.
- Een werkplek in regio Harelbeke met mogelijkheid tot homeworking.
- De mogelijkheid om verantwoordelijkheid op te nemen en je functie mee vorm te geven.
- Persoonlijke coaching tijdens je carrière.
- Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, 13de maand, onkostenvergoeding)
- En last but not least ... mogelijkheid om te kiezen voor een bedrijfswagen met tankkaart.
Voor meer info kan je me contacteren via jessica.raemdonck@professionals.randstad.be of 02 609 83 02
Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers.