BedrijfsinformatieHet zijn opwindende tijden om in de automobielsector te werken! De race naar autonome en elektrische vrachtwagens en connected services verandert het gehele competitieve landschap. Innovatieve bedrijven die nieuwe technologieën durven invoeren, vlot nieuwe business models aanwenden en op een constante basis willen veranderen, zullen uiteindelijk de winnaars zijn.Onze groep is zo'n bedrijf en ook in haar garages werken we allen mee aan deze fantastische uitdagingen. Ons bedrijf is de garage groep die deel uitmaakt van een grotere groep en verspreid is over 6 sites.Om de werkplaats in Antwerpen op een vlotte manier te laten draaien, zijn we op zoek naar een enthousiaste service advisor. FunctieomschrijvingAls Customer Service Representative Professional ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse communicatie met klanten, zowel persoonlijk als telefonisch. - Je zult ook de facturatie voor verleende diensten afhandelen- Jouw taken omvatten het opstellen van werkplannen voor gevraagde diensten, het geven van duidelijke beschrijvingen van het uit te voeren werk aan het technische team en zorgen voor een correcte facturatie van afgerond werk.- In deze rol werk je nauw samen met zowel het kantoorteam als het technische team om ervoor te zorgen dat klanten tijdig en professioneel bediend worden. Jouw profielAls de ideale kandidaat voor deze positie heb je een technische achtergrond en sterke organisatorische en administratieve vaardigheden. Je bent een teamspeler die effectief kan communiceren met zowel klanten als collega's. Je bent ook flexibel en in staat om je aan te passen aan veranderende prioriteiten. Vloeiend in zowel Nederlands als Engels, heb je sterke pc-vaardigheden en ben je comfortabel in het gebruik van verschillende computerprogramma's. Je neemt initiatief en bent toegewijd aan het leveren van uitstekende klantenservice. Wij bieden jouIn ruil voor jouw kwaliteiten en inzet, bieden wij jou een grondige opleiding en reële doorgroeimogelijkheden. Wij investeren in jouw carrière door je in contact te brengen met de nieuwste technologieën in onze sector. Je komt in een gemotiveerd team terecht en je mag je verwachten aan een aantrekkelijke verloning in lijn met jouw kennis en ervaring met daarnaast nog een interessant pakket aan extralegale voordelen.