Ben jij klaar om de automotive sector naar een hoger niveau te tillen?
Ben je een automotive professional die ervaring heeft met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie en wil je jouw expertise inzetten om anderen te laten groeien? Zoek je méér dan het afgebakende terrein van een lokale garage of dealergroepering? Dan is deze rol iets voor jou!
Als Technical Consultant ben je de sparring partner voor dealerbedrijven, garages, carrosseriebedrijven en bandencentrales in heel België. Je begeleidt en helpt hen in het kader van onze samenwerking met de vzw Car‑Pass – om hun interne processen rond kilometerregistraties en beschrijving van uitgevoerde werken te optimaliseren. Je combineert jouw hands‑on ervaring met een uitdagende coachende rol: je denkt mee, geeft advies en coacht professionals zodat zij efficiënter en correcter werken. Zo draag je niet alleen bij aan hun groei maar ook aan een eerlijke tweedehandsmarkt en de strijd tegen de tellerfraude – een unieke kans om verbeteringen met nationale impact te realiseren!
Wat ga je doen?
Analyse en advies:
Je onderzoekt dealerprocessen en prestaties en ontdekt verbeterpunten op basis van data en kwaliteitsnormen.
Je vertaalt inzichten naar concrete actieplannen en volgt de implementatie op.
Begeleiding en coaching:
Je begeleidt automotive professionals om processen te optimaliseren.
Je organiseert trainingen voor medewerkers en zaakvoerders.
Je motiveert en coacht hen om kwaliteitsdoelstellingen te behalen en tijdig correcte gegevens mee te delen aan Car‑Pass.
Kwaliteitsmanagement:
Je ziet toe op naleving van interne en externe kwaliteitsstandaarden en rapporteert resultaten en formuleert aanbevelingen.
Je werkt continu aan verbeteringen in werkmethodes en klantbeleving.
Je bent regelmatig onderweg in heel België in het kader van coaching, begeleiding en praktische opvolging. Sporadisch ook op kantoor te Zwijndrecht of Brussel.
Profiel
Ervaring en kennis:
Je hebt minimaal enkele jaren ervaring in de automotive sector.
Je kent dealerwerking, aftersales en kwaliteitsmanagement door en door.
Je hebt ervaring met coördinatie en projectbegeleiding en zorgt voor een vlekkeloze administratie.
Communicatievaardigheden:
Je bent vlot tweetalig (Nederlands & Frans) en schakelt moeiteloos tussen beide talen.
Je presenteert overtuigend, communiceert empathisch en denkt oplossingsgericht.
Je bent een teamspeler met hands‑on communicatieskills en diplomatie in contacten met directieleden van de autobedrijven.
Persoonlijke eigenschappen:
Je analyseert scherp, werkt resultaatgericht en hebt oog voor mensen.
Je bent punctueel, flexibel en bereid om dagelijks door heel België te reizen.
Je plant en bewaakt je agenda als een pro.
Je bent assertief, communicatief, klantgericht en straalt vertrouwen uit.
Je werkt zelfstandig, bent proactief en wil je kennis blijven uitbreiden via opleidingen en certificeringen.
Bedrijf
VAB, daar kom je verder mee. Letterlijk én figuurlijk. VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land. Maak mee deel uit van onze dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar zorgeloze mobiliteit en uitstekende service voor onze leden en klanten centraal staat.
Het succesverhaal van VAB wordt mede mogelijk gemaakt door het bundelen van de know how van een enthousiast team van technisch onderlegde medewerkers in de afdeling VAB‑Training & Consult. De afdeling is uitgegroeid tot een strategische schakel binnen het bedrijf. De activiteiten omvatten naast het diagnosecentrum en het opleidingscentrum voor technische trainingen, ook helpdesk‑ en consulting activiteiten voor diverse partners in de automotive sector.
Wij bieden
Een boeiende functie in vast dienstverband in een dynamische werkomgeving binnen een voortdurend evoluerend automotive landschap waar flexibiliteit en teamwerk centraal staan.
Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals een mobiele telefoon, een dienstwagen, groepsvoordelen en aansluiting bij het KBC‑pensioenfonds.
Kom je liever met de fiets werken? Dat kan, met ons fietsleaseplan en extra km‑vergoeding.
Ben je voldoende ingewerkt? Dan kan je ook van thuis uit werken. We richten je thuiswerkplek in met professionele materialen (bureaustoel, laptop, headset, …).
Opleiding op de werkvloer, productervaring en verwerving van de vereiste productkennis tijdens de werkperiode zijn standaard.
De toffe collega's krijg je er bovenop