Description de la fonction
ICTCG recherche un(e) Business Analyst HR pour accompagner la mise en place et l'optimisation de la gestion des compétences et de la formation chez un client du secteur public basé à Bruxelles.
Rôle
Nos clients sont à la recherche d'un Business Analyst HR expérimenté qui peut collaborer étroitement avec les utilisateurs finaux, développer des spécifications exploitables et garantir le succès de leurs projets. Le candidat sélectionné doit posséder une excellente capacité analytique, être capable d'animation d'ateliers et de communication multi-publics, ainsi qu'une compréhension des enjeux business.
Tâches clés
- Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs finaux (workshops, interviews, revues de processus)
- Contribuer à la conception fonctionnelle : contrôles, règles, maquettes et représentations visuelles.
- Collaborer avec l'analyste fonctionnel/technique pour produire des spécifications exploitables.
- Assurer le lien constant entre utilisateurs et équipe d'analyse.
- Réaliser les tests d'intégration et suivre la résolution des anomalies.
- Préparer les scénarios UAT et coordonner leur exécution.
- Accompagner les utilisateurs : supports, formations, communications.
- Être le point de contact de référence tout au long du projet.
- Transférer connaissances et documenter (technique & fonctionnel).