Publiée le 17 juin
Mission du poste
Sales Support / Assistant(e) Commercial(e) (FR/NL)
Check below to see if you have what is needed for this opportunity, and if so, make an application asap.
Tu es organisé(e), orienté(e) client et à l’aise dans un environnement commercial dynamique ? Tu aimes jongler entre tâches administratives et contact client ? Cette opportunité est faite pour toi !
Tes responsabilités
Gestion administrative & commerciale
- Être le premier point de contact téléphonique pour nos clients (nouveaux et existants)
- Préparer et envoyer des offres commerciales
- Encoder les commandes avec précision dans notre système ERP
- Réaliser des ventes par téléphone auprès de particuliers
- Collaborer étroitement avec les Account Managers pour suivre et développer les opportunités commerciales
Gestion des plaintes clients
- Traiter les plaintes de manière proactive et professionnelle
- Proposer des solutions efficaces et adaptées
- Assurer le suivi et mettre en place les actions correctives nécessaires
Collaboration interne
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et le planning
- Contribuer à un environnement de travail fluide et orienté solutions
Profil recherché
- Expérience dans une fonction similaire (idéalement en environnement commercial)
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Organisation, rigueur et sens du détail
- Capacité à gérer simultanément administration, ventes et service client
- Orientation client forte et esprit solution
- Maîtrise du néerlandais (ou bilingue FR/NL) xphnsxz indispensable
Clientèle située en Wallonie et à Bruxelles
Ce que l’entreprise t’offre
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif
- Un CDI (ou intérim en vue de CDI)
- Salaire attractif entre 2800€ et 3400€ brut selon expérience
- 20 jours de congé + 6 RTT
- Assurance hospitalisation & assurance groupe
- Bonus CCT90
- Éco-chèques & chèques-repas
- Plan cafétéria sur la prime de fin d’année
- Horaires flexibles (début entre 7h30 et 9h00)
