Front Office Call Agent FR/NL
Jambes | Front Office Call Agent | FR/NL |intérim en vue de CDI | 2600€-4400€ brut + avantages | 1108670
Votre nouveau rôle
En tant que Front Office Call Agent FR/NL, vous ferez partie de l’équipe « Business Support » au sein du département contentieux. En intégrant cette équipe engagée, vous serez directement rattaché(e) au Manager Business Support et travaillerez sous la supervision du Head of Debt Collection. Votre mission principale consistera à assurer un contact téléphonique quotidien avec des débiteurs francophones et néerlandophones, dans le but de trouver des solutions adaptées à leur situation financière, notamment par la mise en place de plans de remboursement personnalisés. Parallèlement à cette activité de front office, vous serez également en charge de diverses tâches administratives liées à la gestion de dossiers contentieux. Ces dossiers concernent principalement le crédit à la consommation, le leasing mobilier ainsi que les procédures collectives telles que les faillites, les règlements collectifs de dettes ou encore les réorganisations judiciaires. Ce poste vous permettra de développer une expertise concrète dans le domaine du recouvrement tout en contribuant activement à la qualité du service offert par le département.
Votre profil
Bilingue en néerlandais et en français, avec une aisance certaine dans la manipulation des chiffres. Autonome, dynamique et rigoureux(se), vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation et de flexibilité. Doté(e) d’un excellent sens du contact et d’un véritable esprit d’équipe, vous êtes également capable de gérer efficacement des tâches administratives entre deux appels téléphoniques, en maintenant un haut niveau de concentration et de précision.
L'entreprise vous offre
Vous travaillez dans un environnement dynamique et collaboratif. La société vous offre un contrat d’intérim suivi d’un CDI. Vous bénéficiez d’un package salarial attrayant (2600€-4400€ brut) ainsi que divers avantages extralégaux.
Votre nouvelle société
Cette entreprise basée à Jambes est reconnue dans son domaine.
Que faire maintenant ?
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Cette offre d’emploi ne correspond pas totalement à vos attentes ? N’hésitez pas à contacter Noemi Zandona (010/ 396 634)!
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