Als Internal Sales Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor elektrische installateurs: je biedt zowel technische als commerciële ondersteuning, en bouwt een sterke klantrelatie op.
Je bent dagelijks actief via diverse kanalen om de klantvraag te begrijpen, en je vertaalt die naar een passende oplossing uit ons brede productengamma. Daarbij hoort het volledige offerte-traject: je stelt de offerte op, verdedigt deze commercieel bij de klant en volgt nauwgezet op zodat de offerte wordt omgezet in een bestelling. Je geeft technisch advies of schakelt de juiste specialist in, én houdt het logistieke traject nauwlettend in het oog: je monitort de voorraadstatus, levertermijnen en informeert de klant over geplande leveringen en lopende opdrachten.
Je hebt een sterke commerciële drive en werkt proactief: je denkt mee met de klant en grijpt cross-selling kansen. Je bent steeds op de hoogte van lopende acties en incentives en brengt deze actief onder de aandacht.
Je kent (of bent bereid snel te leren) het productengamma goed en blijft jezelf ontwikkelen via trainingen — zowel via leveranciers als via interne tools zoals de de interne Academy van onze klant.
Je werkt graag in teamverband: je staat in nauw contact met je collega's in de buitendienst, het logistieke team en de leveranciers, en rapporteert aan de Branch Manager.
Vast contract