Pour entree en service rapide, nous engageons un COLLABORATEUR INFORMATIQUE SU ORT L1 L2 Ce rle est ouvert aux candidats/candidates ayant une premiere experience professionnelle de 6 mois. MISSIONS Participation aux missions de traitement informatique, et plus particulierement, la prise en charge de l'assistance technique aux utilisateurs. Vous tes responsable du suivi des projets informatiques locaux. DESCRIPTION DE FONCTIONRelais sur les incidents et anomalies constatesInterface entre les utilisateurs et la directionResponsable du parc materiel sur site (mise a jour et inventaire regulier) et des procedures d'inventaireSuivi des licences informatiquesAmelioration des procedures bureautiquesPrise en charge de l'information et de la formation aux utilisateurs sur siteAssistance et aide technique aux utilisateurs du site a tous niveaux (Hardware et software)Maintenance du reseau, suivi des incidents (informatiques, electriques, etc...) ainsi que diagnostic de premier niveauInstallation et connexion des nouveaux PC pour les utilisateursSuivi des nouvelles installations (ecrans, telephones, cablage, PC, reseau local)Assurer le suivi administratif du service (fournitures informatiques, consommables etc...)Gestion de la telephonie et du parc imprimantes, faxes, copieurs.Assistance en backup au gestionnaire informatique PARTICIPATION AUX PROJETSVous travaillez en etroite collaboration avec les equipes metiers afin de definir et exprimer les besoinsVous participez activement aux projets de transformation digitale SAVOIR FAIREFormation en informatiqueMatrise du fonctionnement des applications reseau.Experience en gestion de projetsExperience avec un logiciel de ticketing est un atout SAVOIR ETRESens du serviceBonne communication avec les utilisateursdisponible, rigoureux, autonomeAnalytique, structure, bon coordinateur Nous offrons un salaire avantageux en fonction de votre experience.