H.U.B - Credit Controller (H/F/X) - CDI - 38h
La société
LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe lHôpital Académique Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de lUniversité Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de haute qualité et accessibles à tous ainsi que lexcellence dans la formation et la recherche.
L'H.U.B compte 1. lits dhospitalisation et plus de 6. membres du personnel, dont ETP médecins et 3. ETP non médicaux. L'institution a pour ambition doffrir à lensemble de ses équipes un cadre de travail épanouissant et attractif, avec des possibilités de formation et dévolution professionnelle, tout en garantissant la pérennité et donc la viabilité financière de lensemble.
Fonction
LHôpital Universitaire de Bruxelles recrute un.e :
Credit Controller (h/f/x) à temps plein sous contrat à durée indéterminée.
Votre Mission
En soutien à la Direction Financière de lH.U.B et sous la responsabilité hiérarchique du Revenue Officer, vous assurez le suivi, loptimisation et le recouvrement (amiable et judiciaire) de toutes les créances B2B de lH.U.B dans une perspective dexcellence opérationnelle, damélioration continue de ses processus et de soutien actif au plan de retour à léquilibre financier de lHôpital.
Le crédit contrôler collabore étroitement avec les équipes du service de comptabilité et de trésorerie. Il/Elle veille à limiter les risques financiers liés aux retards ou aux défauts de paiement, tout en entretenant une relation de qualité avec les tiers.
Vos Tâches et Responsabilités Principales
En tant que Credit Controller à l'H.U.B, vous interagissez avec les responsables de services et les responsables déquipes au sein du Département des Finances (service Facturation & Recouvrement, Comptabilité et Trésorerie), des départements variés de l'H.U.B (en particulier la Recherche). Vous entrez également avec contact avec les Mutualités et les autres partenaires externes et juridiques.
Sous la responsabilité directe et en soutien du Revenue Officer, vos responsabilités et tâches principales sont les suivantes :
Analyse et optimisation des flux de facturation B2B
1. Comprendre, cartographier et optimiser le suivi de ces flux de facturation B2B (hors créances liés à la facturation hospitalière), incluant notamment mais pas exclusivement : La refacturation des détachements de personnel La refacturation dautres services/prestations (loyers, événements, conférences, etc.) La coordination avec le département Recherche pour le suivi des débiteurs liés aux activités de recherche
2. Mettre en place un processus transparent permettant de faciliter le suivi des demandes de facturations externes liées aux prestations réalisées par des prestataires de l H.U.B
3. Mettre en place les améliorations demandées par les évolutions législatives ou réglementaires (ex PEPPOL,)
Gestion et amélioration continue du processus de recouvrement
4. Mettre en place un processus rigoureux et structuré de suivi des créances B2B: assurer le contrôle des soldes clients, identifier les retards de paiement, analyser lhistorique et proposer des actions adaptées.
5. Mettre en place un processus rigoureux et structuré de Recouvrement : procédure de rappels et descalader les dossiers litigieux.
6. Mettre en place un processus rigoureux et structuré danalyse du risque financier des tiers: évaluer la solvabilité, définir des « best practices » interne.
7. Amener des points de réflexion à sa hiérarchie sur de nouvelles solutions damélioration du recouvrement B2B et réduire les sources de contentieux à la base
8. Collaborer avec une firme juridique externe lorsque nécessaire pour le traitement des dossiers contentieux B2B
Suivi des paiements spécifiques
9. En collaboration avec la Trésorerie, assurer le suivi des paiements des créances (apurement des balances).
Reporting et suivi des créances critiques
10. Assurer un Reporting précis et régulier sur létat des balances ouvertes liés aux créances B2B à risque élevé avec pour objectif dassainir le délai de recouvrement
11. Participer au processus comptable en proposant les écritures éventuelles dabandon et/ou de provision.
Profil
Les qualités que nous recherchons dans notre futur collaborateur sont les suivantes :
Savoir
12. Formation en comptabilité, finance, gestion ou équivalent.
13. Une connaissance de la législation et une expérience confirmée en credit management et recouvrement
14. Des connaissances en comptabilité
15. Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, outils comptable, outils de recouvrement)
16. Maîtrise du français et/ou du néérlandais. Une bonne connaissance de langlais est un atout.
Savoir-faire
17. Une expérience en analyse de données financières
18. Une expérience en analyse et gestion de dossiers complexes et volumineux, maîtrise du reporting financier et suivi des indicateurs clés de performance
19. Expérience de 2 à 5 ans (dans une fonction similaire recouvrement, comptabilité clients, gestion du crédit)
Savoir-être
20. Excellente capacité de communication et à collaborer efficacement avec tout type et niveau dinterlocuteur (interne et externe)
21. Assertivité, capacité de négociation, assertivité
22. Esprit déquipe
23. Proactivité
24. Organisé.e, rigoureux.se
Offre
Au sein dun groupement hospitalier de grande envergure, nous vous proposons une fonction variée.
25. Un contrat à duré indéterminée à temps plein
26. Lopportunité dexercer une fonction variée
27. Une rémunération attractive assortie davantages extra-légaux
28. Un accès en transports publics
29. Un accès au parking gratuit
Candidature et informations :
Veuillez déposer votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation) via notre formulaire en ligne.
30. Publiée le:ven. 3 octobre
31. Lieu: Site Anderlecht
ULB HOPITAL ERASME
Route de Lennik,
Bruxelles
Belgique
32. Téléphone: 02/.31.11