Assistant(e) Administration des Ventes (H/F/X) Bilingue (FR/NL) (Temps plein) Chez Biosynex Pharma Bénélux, nous recherchons un(e) assistant(e) administration des ventes pour renforcer notre équipe commerciale. En tant que pierre angulaire de nos opérations de vente, vous serez responsable du bon déroulement des processus administratifs liés aux ventes, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients. Vos missions principales incluront : La gestion des commandes clients et le suivi des livraisons. La mise à jour des bases de données clients et des dossiers commerciaux. La coordination avec les équipes internes (commerciales, logistiques) et les prestataires externes. La gestion des réclamations clients et des retours. L'élaboration de devis, factures et le suivi des paiements. La participation à l'analyse des ventes et à l'élaboration de rapports pour soutenir la stratégie commerciale. Le suivi des grands comptes et différents groupements Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les qualités suivantes : Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de garantir la précision des informations. Compétences relationnelles : Vous avez un excellent sens du contact et savez communiquer efficacement avec les clients et les équipes. Maîtrise des outils : Vous êtes à l'aise avec les logiciels de CRM et les outils informatiques liés à la gestion des ventes, connaissance de NAV est un plus. Esprit d'équipe : Vous êtes motivé(e) à collaborer avec les autres départements pour atteindre les objectifs communs. Proactivité et autonomie : Vous êtes capable de prendre des initiatives et de résoudre les problèmes de manière efficace. Un environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise en croissance. L'opportunité de contribuer activement à la satisfaction de nos clients. Une formation continue et des possibilités d'évolution. Préparer des devis, Maîtrise des outils, Rapport, Français, Logistique, Base de données, Gestion des ventes, Néerlandais, Opérations, Microsoft Navision, Bilingue, Key Account, Analyse des ventes, Coordination, Vente, Informatique, Gestion des ventes, Vente, Paiements, Livraison