Qu'allez-vous faire?
Vous avez envie d'un nouveau challenge ? Vous avez envie de participer au développement de notre partenaire ? Vous avez l'esprit d'équipe ? Alors n'hésitez pas à postuler !Votre rôle sera le suivant : - vous guidez et aidez nos clients lorsqu'ils ont des questions/demandes. Vous effectuez les modifications par téléphone ou par mail. Vous contribuez à la satisfaction de nos clients et partenaires. - vous communiquez de manière assertive toutes les informations demandées par les clients - dans le travail, vous respectez les normes de qualité du service - par votre expertise, vous gérez les dossiers client, vous assurez le suivi de l'activité et assurez l'interface avec les services transverses
Qui êtes-vous? m/v/x
1. Vous avez une attitude volontaire et vous êtes agile et capable de traiter de nombreuses demandes avec rigueur.
2. Vous êtes autonome, ponctuel et orienté solution.
Formation: Vous maîtrisez le Pack Office.
Connaissances professionnelles: Vous possédez une expérience d'un an minimum dans une fonction similaire au sein d'un call center ou d'une start-up reconnue pour la qualité de son service clientèle.
Connaissances linguistiques: Vous maîtrisez les deux langues FR et Néerlandais. Vous maîtrisez les deux langues nationales verbalement et par écrit. La connaissance de l'anglais .
Attestations: Pas d'application
Qu'est-ce que nous vous offrons?
3. Nous vous offrons une mission d'intérim en vue d'engagement par la suite dans une entreprise en pleine expansion. Les horaires sont un mois sur deux 8h30- 17h (le vendredi 16h30) et le mois suivant: 9h30-18h (le vendredi 10h).
4. Un salaire de 15€45 bruts/heure accompagné de chèques repas et d'avantages extra-légaux