Als Internal Sales Officer bij Smurfit Westrock Olen ben jij hét centrale aanspreekpunt tussen klanten, productieplanning, logistiek en het salesteam. Je combineert commercieel inzicht met organisatorische skills om een vlotte orderafhandeling en tevreden klanten te garanderen.
Wat ga je doen?
* Je bouwt duurzame klantrelaties op door proactief contact te onderhouden met bestaande en potentiële klanten, in nauwe samenwerking met de accountmanagers.
* Je stelt accurate offertes op maat samen, waarbij je rekening houdt met technische haalbaarheid, kostenberekening, levertijden en kredietwaardigheid
* Je verwerkt orders snel en foutloos en signaleert tijdig afwijkingen in het orderproces. Samen met de klant zoek je naar kwalitatieve oplossingen
* Je beheert klantendossiers en verzorgt alle administratieve correspondentie
* Je bewaakt voorraadniveaus van eindproducten en zorgt voor een snelle uitlevering
* Je behandelt klachten professioneel: je registreert ze zorgvuldig, formuleert oplossingen en volgt deze consequent op
* Je ondersteunt collega's als back-up wanneer nodig
Je werkt in de vestiging in Olen.
Wie zoeken we?
* Je hebt een professionele bachelor (Marketing, Management Assistant of gelijkwaardig) of vergelijkbare ervaring
* Je bent commercieel sterk en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk
* Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en kan meerdere ballen tegelijk in de lucht houden
* Je hebt een analytische mindset en verzamelt graag informatie om betere beslissingen te nemen
* Je communiceert vlot in Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt)
* Je bent thuis in MS Office-toepassingen (Expert in Excel is een pluspunt)
* Je hebt ervaring met geautomatiseerde verkoopsystemen (kennis van MS CRM is een pluspunt)
* Je bent klantgericht, resultaatgericht en stressbestendig – ook in drukke periodes blijf je kwaliteit leveren
Wat bieden we jou?
* Een aantrekkelijk salaris met een vast contract
* Een hechte werkomgeving met korte lijnen, waar teamwork en een familiale sfeer centraal staan
* Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationaal bedrijf
* Aangevuld met extralegale arbeidsvoorwaarden zoals
* Een fietsvergoeding van 0.36€ per km,
* Maaltijdcheques van 10€ per gewerkte dag,
* 2 extra betaalde feestdagen,
* Een eindejaarspremie,
* 6 ADV dagen/jaar voor voltijdse bedienden
* Een aanvullende pensioensregeling,
* Een hospitalisatieverzekering,
* Een bonusregeling CAO 90,
* Andere anciënniteitsvoordelen vanaf 5 jaar in dienst.
Over Smurfit Westrock Olen
Smurfit Westrock Olen maakt deel uit van de Smurfit Westrock Group, een toonaangevend internationaal concern met meer dan 370 vestigingen in 34 landen en ruim medewerkers wereldwijd.
Onze vestiging in Olen combineert het beste van twee werelden: de stabiliteit en expertise van een internationale speler met de betrokkenheid en familiale sfeer van een hecht team van 30 medewerkers. We produceren hoogwaardig maatwerk transportverpakkingen in golfkarton, voornamelijk voor industriële klanten die kwaliteit en betrouwbaarheid verwachten.