Description de fonction
Rejoignez l'équipe IT de notre client de renom et devenez un acteur clé du support aux collègues.
Actief cherche un(e) User Officer motivé(e) pour accompagner les collaborateurs tout au long de leur parcours : arrivée, évolution interne, départ. Vous serez le point de contact opérationnel et travaillerez en étroite collaboration notamment avec les départements RH et Marketing.
En tant que User Officer, vos responsabilités incluent :
* Onboarding : préparation du matériel IT, configuration des outils, accès, envoi du Welcome Pack;
* Support quotidien aux utilisateurs sur la plateforme RH MPLEO : accès, navigation, évaluations, réinitialisation de mots de passe, rédaction de procédures simples;
* Mettre à jour les informations sur Microsoft Teams : fonctions, noms, adresses e-mail, …;
* Assister le département Marketing : gestion des Welcome Packs, envois, création et automatisation des signatures email;
* Suivre les changements de poste internes : mise à jour des accès, Teams, signatures, téléphonie, …;
* Organiser les départs : désactivation des accès, redirection des mails, récupération du matériel;
* Assister aux projets IT en soutien à l’équipe, selon les besoins.
Profil
* Vous êtes bilingue FR/NL et à l’aise pour interagir dans les deux langues
* Vous disposez d’au moins un an d’expérience dans une fonction similaire ou administrative
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (notamment Microsoft 365, Teams, plateformes RH)
* Vous êtes organisé, proactif et orienté solutions
* Vous disposez d’un permis B – des déplacements sur les sites sont à prévoir.
Offre
L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile.
Un salaire attractif, assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance groupe, une assurance hospitalisation, une voiture de société, une carte essence, 20 jours de congé légaux et 6 RTT.