Emploi
Mes offres
Mes alertes emploi
Se connecter
Trouver un emploi Astuces emploi Fiches entreprises
Chercher

Coördinator customer service (technisch product)

Wingene
CDI
SuccesJobs
Publiée le 18 juillet
Description de l'offre

Als BackOffice & Service Coordinator ben je de verbindende schakel tussen de technische dienst, administratie, klanten en leveranciers. Je zorgt voor een efficiënte werking van de dienst-na-verkoop, optimaliseert processen en begeleidt jouw team in hun dagelijkse werking.

Je coördineert twee kernafdelingen:

• Technische dienst (5 techniekers)

• Backoffice administratie (2 medewerkers)

Je werkt nauw samen met de Commercieel Directeur en rapporteert maandelijks de KPI’s van jouw afdeling aan de directie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Coördineren van de planning van techniekers en beheer van prioriteiten

• Waken over klantentevredenheid en kwaliteit van de technische service

• Correcte verwerking van de facturatie na verkoop

• Beheer van bestellingen van wisselstukken en machines

• Actief contact met leveranciers en andere interne afdelingen

• Uitwerken en implementeren van procesverbeteringen

• Opstellen van KPI-rapporten en formuleren van verbetervoorstellen

Gewenst profiel

• Je hebt een sterke affiniteit met technische producten of ervaring in een technische of servicegerichte omgeving

• Je bent hands-on, denkt oplossingsgericht en werkt gestructureerd

• Je hebt een duidelijke visie op efficiëntie en continue verbetering

• Je communiceert vlot in Nederlands, en kan je behelpen in Frans en Engels

• Je hebt ervaring met ERP-systemen (kennis van Business Central is een plus) en werkt vlot met MS Office

• Je bent een teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid opneemt

Arbeidsvoorwaarden

• Een vast contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en familiale KMO

• Een horizontale structuur waar jouw inbreng en initiatief gewaardeerd worden

• Flexibele werkuren: opstart tussen 8u en 8u30 – op vrijdag ben je klaar om 16u

• Groeipotentieel en een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen (afhankelijk van ervaring bedrijfswagen bespreekbaar)

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Offres similaires
Emploi Wingene
Emploi Flandre Occidentale
Emploi Région Flamande
Accueil > Emploi > Coördinator customer service (technisch product)

Jobijoba

  • Dossiers emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Offres d'emploi par métier
  • Recherche d'emploi par secteur
  • Emplois par sociétés
  • Emploi par localité

Contact / Partenariats

  • Contact
  • Publiez vos offres sur Jobijoba

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2025 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder