Functieomschrijving Jouw missie? Zorgen dat vrachtwagens zo snel en efficiënt mogelijk weer de weg op kunnen. Wat ga je doen? - Je bent het eerste aanspreekpunt bij internationale pechgevallen van vrachtwagens. - Je onderhoudt contact met dealers en klanten over de voortgang van reparaties. - Je werkt nauw samen met een toegewijd team dat 24/7 klaarstaat om klanten optimaal te ondersteunen. Profiel - Je beschikt over een bachelor diploma of kan relevante ervaring in klantendienst voorleggen. - Je bent vloeiend in Nederlands, Engels, Frans & Duits (minimaal B2-niveau). - Je hebt geen problemen met flexibele werktijden. Je zal werken in een volcontinue systeem: vroeg, laat, dag, nacht en weekendwerk - vrachtwagenchauffeurs zijn altijd en overal onderweg. - Je hebt eigen vervoer om je naar het bedrijf te verplaatsen. Aanbod Vast contract bepaalde duur (geen interim contract, wél Volvo Contract). - Werktijden: 7.5 uur per dag, 37.5 uur per week. - Vakantiedagen: 20 dagen. - Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen: *Maaltijdcheques €7.87/dag. *Shiftpremie *Bedrijfsrestaurant aan democratische prijzen *Gsm Laptop *Ecocheques - Sollicitatieprocedure: *Gesprek met recruiter Adecco (screening) *Teamsgesprek met recruiter Volvo *Gesprek met afdeling (talencheck) *Teamsgesprek met teammanager *Loonvoorstel Ben jij de klantendienstmedewerker die we zoeken? Solliciteer snel online of neem contact via gent.124@adecco.be