La Federation des Centrales de Services a Domicile (FCSD) regroupe 15 structures (7 CSD et 8 services associes). Ces structures mobilisant pres de 3500 collaborateurs ont pour mission de permettre aux personnes en perte dautonomie en raison de lge, dune maladie, dun handicap ou dun accident de rester chez elles le plus longtemps possible.
En parallele, la FCSD soutient ses membres en assurant leur representation aupres des pouvoirs publics, en facilitant leur gestion quotidienne grce a des services supports (juridique, economique, informatique, etc.), en coordonnant des strategies communes et en contribuant activement a levolution du secteur de laide et des soins a domicile.
Afin de la soutenir dans le developpement de ses services, la F.C.S.D. recrute un/une :
Formateur Charge de projet IT (H/F/X)
VOTRE MISSION :
En tant que Formateur Charge de projet IT, vous jouez un rle essentiel dans l'accompagnement des services membres a travers la formation, le support et limplementation de solutions informatiques. Vous assurez une veille technique continue pour optimiser les outils digitaux et garantir leur bonne appropriation par les utilisateurs.
VOS TCHES PRINCIPALES :
* Vous suivez des formations techniques continues (IT) dans le but de dispenser celles ci, a votre tour, aux differents services membres de la CSD.
* Vous accompagnez les services dans limplementation des nouveaux logiciels, developpes par la FCSD IT ou par des firmes partenaires.
* Vous coordonnez l'installation et le parametrage des logiciels chez les utilisateurs.
* Vous detectez les besoins et niveaux de competences des utilisateurs vous permettant ainsi delaborer des parcours dapprentissage adaptes et de mettre en place des sessions de formations ciblees.
* Vous creez, redigez et tenez a jour les manuels utilisateurs relatifs aux applications developpees et logiciels utilises.
* Vous apportez un support aux utilisateurs : vous leur proposez des solutions aux problemes recurrents ; vous recoltez et analysez les besoins en termes de maintenance et damelioration des logiciels,.
* Vous participez a des groupes de travail et de projet.
VOTRE PROFIL :
1. Vous tes titulaire dun bachelier en informatique ou equivalent par experience (min. 5 ans).
2. Vous possedez d'excellentes competences pedagogiques et relationnelles. Idealement, vous beneficiez dune premiere experience en gestion de projet et/ou dispense de formation.
3. Vous vous montrez flexible et vous adaptez facilement (outils, interlocuteurs,).