Vous êtes un(e) expert(e) commercial(e) capable de bâtir des relations durables avec des organisations publiques ?
Alors la fonction de Key Account Manager Public chez CWS Hygiene BeLux est peut-être votre prochaine opportunité
Votre mission en tant que Key Account Manager Public
En tant que KAM Public, vous gérez un portefeuille stratégique composé d'organisations publiques francophones (administrations, établissements scolaires, institutions de soins, communes, etc.). Véritable partenaire de confiance, vous conseillez vos clients et veillez à ce que nos solutions d'hygiène intégrées répondent parfaitement à leurs besoins et objectifs.
Vous développez des relations à long terme, renforcez notre position sur le marché public et créez une valeur maximale pour vos clients, où qualité, continuité et fiabilité sont essentielles.
Vous travaillez en étroite collaboration avec des équipes internes telles que Customer Care, Marketing, Sales Support et Service Operations pour garantir un service irréprochable à nos partenaires publics.
Vos responsabilités principales
Gérer et développer un portefeuille de comptes clés dans le secteur public en Wallonie et à Bruxelles
Établir des relations stratégiques avec les décideurs, services achats et départements facility
Identifier de nouvelles opportunités au sein de contrats existants et partenariats publics
Proposer des solutions via une approche consultative adaptée aux besoins spécifiques du secteur public
Négocier les contrats, gérer les renouvellements et optimiser les conditions, en respectant les cadres légaux et les procédures d'appel d'offres
Analyser les tendances du marché public afin d'anticiper les besoins et évolutions
Utiliser Salesforce pour la stratégie des comptes, la gestion du pipeline et le reporting
Votre profil
Minimum 5 ans d'expérience en gestion de comptes B2B, idéalement dans le secteur public
Excellentes compétences en négociation et présentation
Capacité à créer et maintenir des relations de confiance sur le long terme
Expérience avec les CRM (Salesforce est un atout)
Diplôme de bachelier ou master, ou expérience équivalente
Parfaitement francophone, avec une bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais
Ce que nous vous offrons
Chez CWS, Vous Rejoignez Un Environnement Dynamique Animé Par Une Vision Claire Centrée Sur L'innovation, La Durabilité Et La Satisfaction Client. Nos Valeurs Au Quotidien
Le client d'abord – Liberté d'être soi-même – Amélioration continue – Responsabilité – Ambition de réussir
Vous Bénéficiez De
Un salaire attractif aligné sur votre expérience
Voiture de société + carte carburant/carte de recharge
Chèques-repas & écochèques
Indemnités nettes
Assurance hospitalisation & assurance groupe
Laptop + GSM + abonnement
32 jours de congé
Prime de fin d'année
Horaire flexible et possibilités de télétravail
Possibilités de formation et d'évolution
À propos de CWS Hygiene
CWS Hygiene propose des solutions durables et complètes pour l'hygiène des mains, des sanitaires et des sols. Grâce à des produits innovants et à des services circulaires, nous assurons des environnements de travail sûrs et hygiéniques dans tous les secteurs — y compris le secteur public.
Depuis plus de 70 ans, nous combinons qualité, service et durabilité.
Des questions ?
N'hésitez pas à nous contacter via — nous serons ravis de vous aider
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