Wij zijn op zoek naar een Business Analyst voor verschillende Telenet Shared Services-teams binnen de Product Journey Tribe. De teams richten zich op Shared Services van Telenet naar Wyre (netwerkinfrastructuurbedrijf).
De Business Analyst optimaliseert de business value door inzichten, concepten en oplossingen te ontwerpen voor zowel bestaande als toekomstige uitdagingen, vragen en/of business needs. Dit gebeurt door verbeteringsmogelijkheden aan te brengen en door de brug te slaan tussen de business en de technische afdeling.
Jouw taken als Business Analyst
1. Samen met klanten en stakeholders verzamel je proactief de vragen, problemen en/of opportuniteiten. Je analyseert de vereisten en de impact op bestaande processen, systemen en tools. Je inventariseert, challenget en vat de business vragen, vereisten en verbeteringsmogelijkheden samen. Je levert input voor de value proposition en/of business case en/of besluitvorming.
2. In nauwe samenwerking met architecten en technische medewerkers onderzoek en beoordeel je verschillende oplossingen. Je identificeert hun effecten op de organisatie, kosten en huidige procedures, inclusief systemen en interfaces. Dit zorgt ervoor dat de bedrijfsvoering vlot verloopt en leidt tot suggesties voor verbeteringen. Je helpt ook mee beslissen over de beste oplossing en begeleidt strategische en operationele keuzes. Je faciliteert de uiteindelijke keuze voor een oplossing (strategische en operationele besluitvorming).
3. Je documenteert de gekozen oplossing en zorgt ervoor dat deze volledig wettelijk conform is. Je legt deze elementen uit aan de technische teams voor de implementatie van de oplossing.
4. Je beschrijft de gekozen oplossingsrichting (business requirements, user stories, enz.) en stemt deze af (en laat ze valideren) met de business stakeholders. Je ontwikkelt en onderhoudt coherente bedrijfsprocessen en/of data en/of documentatie van businessv requirements of procedures (en/of trainingsmateriaal).
5. Je stelt de acceptatiecriteria op en keurt samen met stakeholders de volledige oplossing goed. Vervolgens leid je hen bij het correct uitvoeren van de nodige taken, activiteiten en change management. Indien van toepassing, betekent dit ook het testen van de oplossing.
6. Je fungeert als aanspreekpunt en domeinexpert voor interne stakeholders en externe partners en/of leveranciers. Je organiseert het kennisbeheer en zorgt voor consistente documentatie voor dit businessdomein.
7. Je levert en/of consolideert feitelijke en/of statistische informatie en/of analyses ter ondersteuning van operationele en strategische besluitvorming.
Onze ideale Business Analyst :
8. Je hebt een master- of bachelordiploma en 5 jaar relevante ervaring.
9. Je hebt een goede kennis van het Engels. Nederlands is een pluspunt.
10. Je beschikt over scherpe analytische vaardigheden en pakt problemen effectief aan, waarbij je theorie omzet in praktische oplossingen via businessanalyse.
11. Je hebt een technische (of IT-)affiniteit en relevante ervaring met procesmodellering, -beheer en documentatie.
12. Kennis van AWS is een pluspunt.
13. Kennis van GIS-technologie en location intelligence is een pluspunt.
14. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent sterk in stakeholdermanagement.
Wat wij te bieden hebben:
15. Je staat op het punt deel uit te maken van een omarmende organisatie die jouw bijdrage zeer waardeert. Telenet zorgt er ook voor dat je werkomgeving perfect aansluit bij jouw behoeften. Wat bieden we nog meer?
16. Alle ruimte die je nodig hebt om je expertise verder te ontwikkelen. We stimuleren je persoonlijke groei met interne mobiliteitsmogelijkheden en uitgebreide leermogelijkheden.
17. Een gevarieerde baan waarin je tastbare resultaten boekt en je stempel drukt.
18. Een competitief bruto maandsalaris dat we aanvullen met een reeks secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals: maaltijdcheques & ecocheques een hospitalisatie- en groepsverzekering een laptop, mobiele telefoon, telefoonabonnement mobiliteitsplan
19. Het fijne gezelschap van collega's die net zo gepassioneerd zijn als jij.
20. Mogelijkheid om thuis te werken.
Voel je je enthousiast en klaar om de sprong te wagen? Stuur ons dan je CV en sollicitatiebrief.